市场竞争中，最大的魅力，从公平合理。所谓公平，它的包容性，只要有市场需求，还有一个主要的竞争，发展空间，所谓合理的是，其完整性，即使做一个很小的交易，而且还呼吁包括运营商，包括所有资源的整合，特别是在科学思想。

我们看一看事件的看法。

鱼和鱼道，虾，虾路

这一事实本身的杂货店铺开六年，面积只有70平方米，销售更多的杂货和消费品。没有大的问题，而是因为即将到来的住宅区，收入能。后来，当地的搬迁与新的住房，建，住宅的变化被称为“社会”，张女士也干脆一切，模型的东西，扩大到180平方米的店还款，小吃杂店更名为“新新超市。”

急于收回的“投入”的事实，这一次是移动心灵交易，在小不敢松懈。然而，没有长期，她遭受了意想不到的打击：来自台湾的一个，在大型超市，超市有一次是在水深火热附近定居。

这个事实劝阻试图依靠关闭店铺门面出租房屋生活。然而，他们无法承受更多的干旱年份，更顺利的销售，尤其是经验的积累。但这样的留在这儿，我们如何能和大型超市的竞争？

阿机会，一个好的姐妹邀请她听下岗再就业培训课程。老师是“创造科学”中的“头脑体操”，聪明，在这个事实的10一口气一天课程听了突然实践经验找到了“北”：大型超市的优势大超市，小超市也有小超市儿童生活法国-

缺点列举法国

按照老师，这一事实是经常到大型超市“视察”，并描述了大型超市的缺点如下：

too 1Large超级市场。集中购物和一站式服务是大型超市的优势。但是，如果是买一包味精对长期电梯，步行很远，而且还通过线，手上的牌和测试martlighting.com抛，真的很好，无聊的东西。住在家里，没有人能保证使所有的生活用品购物时买整个的焦点。看到这，张女士的心开始半透明的儿童。

2。大型超市不超。采取味精运行，因为它是大宗采购，其品种，包装和分类，而不是“超级”不能“满。”10克，20克的小包装不，散装，无味精，而小型企业，小型超市，大型超市商品too整齐，太单一。和许多商品，如味精类似的问题。这是发现了更多，张女士将不包含自己Qiexi。

3.大型超市拥有最多12小时的种种弊端，如上班时间，如果包装的包装假日，以及容器太复杂，太多的类别，使人们感到困惑购物时特费神，回家只地发现，没有买买不应该买买等等。

想引用法国

这一事实本身，经过仔细观察，“专家”发现眼睛问题，很有信心。佘按照“创造学习他们自己的小超市”原则“希望点”名单如下：

1More便利的购物。首先将在推动和扩展到大型超市不要打开前和结束后，作为一个在黄金时间小超市购物的时间，后来被转移她的行李和她的丈夫根本变化更忙的时薪工人的就业时间，没有大型超市不再有时间考虑到不完整的将是大型超市“而不是”这样做的货物和货物的专门组织，其他是为预约登记，社区居民“买”在采购专门组织商品，送货上门等。

2。更有效的沟通。有一天半夜，父母买冰淇淋。询问是一个高考的女儿学习非常努力，突然想Chixue高，冰箱，不，父母不得不起床的孩子买。这一事实本身突然灵感，第二天，该局组织了一个公共电话，然后通知社区居民，他们可以为每个人提供电话购物服务。这是在推出新的服务，几乎增加了近一倍的销售。

3，如萧山班。社会上的老人，经常与娱乐和游戏。这一事实，在大型超市前仿制大气垫玩具吸引儿童在自己的店前martlighting.com Zhuoyibandeng付诸实践，提供的扑克和象棋不同，老人，也聚集在社区服务自我雇用的儿童的流行。晚上，她会提出的人谁纳凉观看。在电视机前

4，更像是一个宝石。在校学生不能进入的房子，他们在这个小超市等;为那些忙于工作的父母Jiaodianhuafei，天然气和水电，将钱这一事实，她忙碌的时候把注意力集中在白天使用运行行储蓄银行，做一个更快，更好，她回到了老人读报纸孕妇登记，并协助紧急联系，为居民和特快专递邮件的小超市收集等... ...社区居民热情正日益成为文明的小摇篮。更像是对社会上的宝石镶嵌

儿童和大型超市的实力较量

经过一段时间的努力，张女士日益繁荣的小超市。然而，她不敢放松一点。因为她知道，在任何情况下，本身并不大超市的竞争对手。不能害怕的怪物不能低估人民的真正能力。

和“师父”竞赛儿童的力量，使自己Chushoubufan，而且还悬而未决。

喜欢有流行的儿童

除了由以前的方法来深受孩子们欢迎的积累中提到的，张女士更多的是建立客户忠诚度的重视。谁的社会有红白喜事德Shier，张女士已主动到现场，送小礼物，以连接的感情。人们使用的天然食品杂货店购买不会去别的地方。常年的客户建立客户档案，如果儿童和老人生日生日，张女士或礼物卡或送花，但作为“的奖励其他人也。”天很长一段时间，每一个社区内的事实，该店结下了深厚的债券，甚至打架的夫妇和女童的深深依恋的Shier每户，张女士可以帮助出思路，并找到如何成为好朋友，好社区居民亲密的朋友。

不一样勤奋

店小，资金少，走小业务量将有这样一个小超市特别辛勤工作，正所谓，“地对地祛斑倒山。”由于与豪华的商业基础设施，优美的购物环境，买得到，出大型超市的运作比购买价格优势，小型超市，而且还因为没有完善的售后服务体系，高素质的营销人才和先进的服务手段等，显得相形见绌。

这一事实本身，勤劳表现在如下：

其他人没有。春天来了，人们购买家庭装修Jipen花。这一事实本身接触的花卉专业户从事花卉展览。大型超市也意外“，她的研究”，并开始销售花卉，这一事实本身又花花卉的土壤和舞台，以及意外因素的土地上出售的观赏鱼，这种伎俩再大超市“学习”去，再卖给女士张鱼和渔具。阿几轮下来，张女士领导一个大型超市。

人们，我很快。大型超市的经营规模取决于它不是详尽无遗。这一事实本身店铺坏人的本质，作出快速反应依靠win.First，我们必须处理货物。在上午入口的显眼地方把牛奶，面包，早晨，香烟，中午，下午啤酒，今晚Youyanjiangcu茶，饭后是诗酒文学，花卉。这样一“折腾”，货走快。二是使之成为快速货物。瞄准大超市，“差距”，提前反应，使当地居民留在家中方便购物;看好节日，学生考试和假期，天气，季节变化和突发事件等，发挥大型超市前的时间差，抓住反应的机会。有一年，一反旗帜从路过的居民面前紫外线伞，张女士发现失去购买，直到时间作出反应时，大型超市，这个“购买力”社区居民长期以来一直承认这个事实完成挖掘。

我很快罚款的人。一个小超市赢得顾客的忠诚度，提高竞争力，我们必须大力实施从售后服务进行延伸到售前和售后的全方位服务。像流行的会员积分系统（客户计分制），因为事实是，在更受人民欢迎的社会小超市。在一个星期内餐厅，购物金额的奖金高达数的东西在一月，一年以上的点，可更昂贵的大件生活用品的购物金额数量。因此，消费者谁来珍惜手中的发票非常多，并计算下月重新购买商品的数量，可以是一个微波炉，强迫客户有时为了凑川点，购买货物的不太忌用。这样，实际上是一种隐含的一种让利促销为他们的客户，但在实践中，是非常实际的非常有效的。

张女士还编写了在泵，螺丝刀和钳子儿子的面店，骑马的人使用自行车。也为在烹调的方便面，电饭煲代表客户购买，微波炉加工食品对人试图如何改善小超市利用情况，以“四两拨千金”的办法来增加收入。

遇到雨（雪）天，张女士和工作人员，以帮助消费者擦拭座椅，雨雨伞提供工具的消费者。

这样做，是“狼来了”吓坏了，几乎放弃了退出交易后，“健脑操”的角色，不仅活了下来，而且寿命比原来的更好。尤其是因为大型超市带来了更多的流量，不时一个小商店的一些人，看看的人，在意外的信任情绪增加，而且在这里都花在一些。

3结论

这一变化后，张女士的三个结论如下：

首先，现代商业竞争，是竞争。鱼和鱼道，虾及虾未来大型和小型企业Rd.The优势，利用他人的路越走越窄，走自己的路，是唯一一帆风顺。

二，零售业之间的服务性行业唯一的区别是这样对待客户。关心谁是真正的客户着想，谁能够培养客户忠诚将能够形成核心竞争力。

第三，做生意不能偷懒，尤其是要肯动脑筋，愿意花时间来研究思考。人民一道，比智力，依靠情商，这些问题和所谓的实力和规模，所以没有太多的关系。