方案1：客户空手的超市时，引起恐慌
治疗措施
阿友好的方式来留住客户，请客户回来;
2，请客户逐个通过安全门，以确定导致顾客报警;
3，如果客户仍比通过安全门报警，那么友谊，并提醒消费者在超市购物，忘记是否付款;
4，客户，如果是肯定的，请收银台回答客户支付，客户，如果否定的回答，问他之前，再次的防盗门，报警传感器后，为客户的要求，帮助找到一个标签，“商业登记“ 5，如果客户在一个负面或不坚持，我们可以要求该办事处与客户打交道。
安全主任动作/语言
行动：安全主任，微笑着，伸出一只手，显示客人的姿态，盛情邀请。
语言：安全第（2）（3）（4）（6）（9）等标准术语成员
注意
1，不要身体接触客户，不能进行搜索，不能激烈言论。
2，而不是“防盗标签”，“防盗门”等字眼。
3，没有任何一个“偷”字。

方案2：客户与走出超市的东西，引起恐慌
治疗措施
阿友好的方式来留住客户，请客户回来;
2，请携带通过安全门产品根据客户确定导致顾客报警;
3，通过了“独立人”的方法为客户提供单独的通过安全门商品的货物是否引起恐慌;
如果该产品不会造成恐慌，根据处理的情况;
4，产品引起恐慌，那么，与客户一起查看商品的供应，与传感器传感器标签是否标签货物收银小票;
5，确定商品消磁不支付，请重新消磁，并感谢出纳属于客户不付款，请支付到该办公室与客户打交道。
安全主任动作/语言
行动：安全主任，微笑着，伸出一只手的姿态显示了客人的盛情邀请，当客户不显示商品付款的证据，安全工作人员必须倾听客户解释。
语言：安全标准术语（1）成员- （12）等
注意
方案1注意。
除非客户自己承认偷窃，警方没有证实或证据不确凿的情况下，我们不能冷静地识别客户的商品。

方案3：客户与走出超市的产品，引起恐慌
治疗措施
1，客户警察造成的，安全人员已经掌握了在超市盗窃顾客，安全员，以及与客户直接的产品，请去办公室地址;
2，如果安全人员已经在超市盗窃顾客，即使他们去没有引起恐慌的，保安人员可能会要求客户出示的付款证明等，以确定不付款的货物，商品，以及与客户，请到定居办公室。
安全主任动作/语言
语言：对语言（9）等成员的安全标准
注意
特别是不要不冲突，客户不希望到办公室来解决，应与硬，用说服的软，说服的手段。