消费者为中心，消费服务，零售和商业企业管理的核心。因此，零售商店的业务应旨在研究消费者的心理特征，适应它提供最合适的环境条件和最便捷的服务和设施的消费者，使消费者愿意商店，可以舒适，方便地访问购买商品。为了达到这个要求，我们必须店的店面设计和消费心理的关系。通过店面设计和消费者研究保存在心理，其规则的主人，使商店的店面设计，以适应消费者的心理特征，从而扩大商品的销售，既要满足消费者的需求，而且也使企业获得更好的经济效益。

零售商店的设计和消费业务的心理是密切相关的。心理现象是多种多样的，但总结可分为：心理过程-认知，情感和意志，人格心理学-心理学的人格和偏见的两大类的个性心理特征。每一个在任何时候的心理活动的人是心理活动的心理现象，这些涉及到整个合并两种类型的某些部分，是精神这两种现象是相互关联和相互作用的结果。因此，在零售商店设计商店之前，必须了解和掌握的心理影响消费者的购买行为，理解和把握消费者的心理特征，并使之适应以达到最佳的设计效果。

零售设计，包括网站的布局和设计，渠道设计，（人工）照明设计，产品设计以及显示和存储等景点。

网站布局和设计，因此消费者应与货物采购，容易展示和销售商品为前提的访问销售。在销售现场是由集团的案件包含货品不同类型的经营，销售网站的布局和设计是要在零售点的各类商品的合理安排，案件的地点集团，目的是为了出售商品上的网站是一个重要的任务。零售企业的销售经理应该是网站的布局和创造的销售设计（而不仅仅是销售执行）的手段使用。

应研究消费意识的影响

消费者的意识是一个整体的功能，它是受刺激而可能产生的影响，而且还刺激了一定数量的完整的整体影响。因此，与消费者的意识和整体特点，形式的影响消费者购买行为。为此，该地区的销售现场的布局，必须适应消费者对这项功能完整的认识，有相关的商品消费，是订于接近彼此衔接，提供选择和方便消费者购买商品，也有利于引进和商品销售人员的市场营销。

应研究消费者的注意力并没有打算

消费者的注意力，可分为有兴趣的注意力两组不打算关注。消费者的注意力并没有打算是指消费者没有明确的目标或目的，从对某些商品的外部刺激产生的影响，遭受非自愿的注意。这说明人们并不需要支付的意志，努力刺激消费者的购买行为是非常有意义的。如果销售考虑到了此功能，有意识地有关，如妇女和儿童用品柜商品柜组用品柜，网站布局，儿童玩具柜邻近设置，向消费者发出表明消费者不打算事业注意激发他们的购买冲动的产品，促使购买，将得到更好的结果。

应考虑到商品的特点和规律购买

高频如销售，交易零星，选择性不强的商品，他们的案件组应当在消费者最容易感知的位置，以方便购买，节省购买时间。另一个例子品种复杂，需要的货物和贵重物品仔细挑选，有必要对消费者购买和现实的心理，在销售深处，或在上面建筑地盘发现，以便更安静的消费者，客户流相对高于小，精心挑选的环境认真。还应当考虑在一段时间内动员案件安置组或商品货架上的显示位置，使消费者需要重新找到的商品，由其他商品的吸引。

应尽量延长逗留时间，消费者在商店

进入超市的人，总是希望买的东西比原先预期，这主要是由于销售的现场设计及商品展示故意的原因。对销售，长期购物渠道设计的网站，以防止从导致收集中心和出口，当消费者看到你走路时，快捷的消费者，他们可能会看到一些购买意欲的商品增加，从而增加了购买。在另一个例子中，货物的数量附近摆放了一个规模更大，让消费者将使用车与货物购买大型购物中心，并推着在路上不断地选择和购买额外的车门口。超市购物频道，这种设计理念，您可以了解尽可能扩大消费品销售网站“搁浅”的时间。其他业泰

销售渠道网站的设计更容易为消费者考虑行走，参观浏览，购买商品，与消费者之间的信息传输特别考虑，相互影响创造条件。

进入商店人群大致可以分为三类：有明确的动机，消费者购买，没有明确的动机，为客户购买和购买动机的顾客。客户没有明确的动机才进入商店购买，没有具体的采购计划没有客户的购买动机，是没有购买任何产品的意图。参观后，他们进入浏览器，或者看到很多人在商店购买商品，或者看到他们已经想购买暂时没有遇到一种商品，或一种特殊的感觉，看看货物，部分或看到自己的知识和经验某一新产品等，从而创造欲望和购买动机的需求。通过这两类客户造成的购买意欲的零售企业营销管理的重要组成部分，而这一愿望，激励一代人，这在很大程度上是消费者在商店和互相前，穿过对方的商店渠道影响结果。因此，渠道销售网站设计，注重柜台之间形成应保持中央渠道更加尽可能宽敞，一定距离的渠道，使用户满意进出商店，并能顺利参观购买商品，以之间的信息传输，消费者潜意识创造条件扩大消费者之间的互动，以增加商品的概率诱导消费者，导致消费者购买欲望产生购买动机。同时，也为消费者创造一个更加舒适的购物环境。

在销售现场在公共场所的消费行为，维护了消费者现场光线充足的销售创造一个舒适的购物环境，为企业设计的零售商店，是非常重要和十分必要的。销售点光源两种自然光线和人工照明种可以结合使用。

自然光，使消费者能准确地确定商品的颜色，方便消费者比较产品的选择。使消费者真正意义上的心理和安全，将不会影响照明的结果，使商品生产的颜色差异购买不合格产品。因此，有鉴于此，我们应考虑最大限度地利用自然光线。

然而，在销售现场规模，建筑结构是从自然光的比例不同的是不是，在照明技术，在网站的设计销售状况人工照明，灯光设计的进步变得越来越重要。先进的灯光设计能够增加店以度美容店的外观能力，突出商品展示，以吸引消费者参观购买，刺激消费者的购买欲望。因此，在研究的照明设计，销售，有必要促进消费者购买，突出了以商品为基础，照明灯具和光源必须符合这一要求。灵活地使用人工照明，如嵌装深色明火照明，柔和的灯光，使销售领域的不同方法，聚射灯光下，突出展示商品，以便在软，愉快的气氛消费者对商品的选择。

上展示商品应注意消费者购买心理的研究，既美化店可以扩大店面商品销售前景的能力。消费者进入商店，购买最好的商品一般是通过感知， -兴趣-注意-联想-欲望-比较-决定-购买的整个过程，即消费者购买的心理过程。对于消费者购买这样的心理特点，在商品展示方面，必须容易被消费者认为，有必要最大限度地吸引消费者，因此消费者的关注兴趣，从而刺激消费者的利益，促进他们的购买决定，形成购买行为。因此，商品陈列方式显示样本设计，显示设备，彩色显示器的商品等，应当与消费者适应这种购买心理过程。

总之，零售商店旨在于对消费者心理的深入研究，了解和掌握心理影响消费者购买行为的活动的企业，零售企业到处反映消费者为本的思想，以达到最佳的设计效果。