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超市春节高峰反欺诈措施
时间: 2010年04月09日 来源:互联网 编辑: 超市灯具专家 浏览次数:

春节将至,诚实的购物旺季,许多罪犯会利用这一优势,权利繁忙时间进行,如超市,商场欺诈活动,以做预防工作推进以避免超市和工作人员造成不必要的损失,提出以下,以备不时之需特殊的总结。
超市一些欺诈行为
(甲),香烟的包装使用,欺骗反酒精类似货物如下:
肇事者一般2-3人,一个人假装顾客购买高档烟酒,并要求在柜台上购买烟草和酒精或在其要求在塑料袋包裹,反正工作人员,提出不同的要求工作人员离开,如果您不能启动他们,另一人挺身而出,建议把商品Zhizou雇员支付现场非雇员,这人是会用预先准备好的酒精香烟盒转让包被关闭时,职工,他们用的是没有足够的钱或需要讨论这件事立即离开,有的甚至承认临时雇员已经购买好的产品,不要动,便马上回来,工作人员认为它(因为触及柜台上的货物),它可能对商品的工作,如清洁只有欺骗。
(乙),假装是丰富的,功能性的政府部门工作人员的欺诈商品如下:
这些人穿好衣服,直接去超市的工作人员购买大量的货物,并要求工作人员将转移到商品的需求收银台,一些已承诺在完成测试后付款收银机产品,而其他人都同意该单位支付。被转移到出口产品,他们使用了一切手段Zhizou外地工作人员,如现场无人时,立即对贵重商品所需要的其他物品提出的理由离开香港(如:酒精和烟草,化妆品,营养补充)
(丙),提取使用现金支付购买贵重商品如下:
这些人通常是购买昂贵的物品(如珠宝,烟酒,由于涉及大量的商品),以支付如收银员和计算的成品准备把收银柜台等时的理由,现金不需要重新计算,将收银员的钱支付吉他,他将在收银员正面清单,借此机会,将收集到的现金,部分(一般很难看出),立即被随后数结束了收银员,收银员可能会认为时间很短,客户没有使用无需重新现金,到收银柜台准备工作,以便使肇事者只用一小部分钱购买贵重商品以外。

二是采取各种措施防止欺诈
(甲),欺诈,有两个:共同的特点
1当作案一般情况贵重商品
2。作案地点作为一个单独的出纳柜台
他们用的是超市的工作人员设法增加销售额强烈的想法善意,不准备满足客户提出的各种需求,导致案件的发生。作为一个商店的领导人和反损失类,首先,以加强这些关键人员的训练,虽然有大量的现金交易的跟踪过程中,当然,现场工作人员必须根据警惕下列方法预防的。
(乙,防止欺诈和基本方法)如下:
(1),在对方没有支付你的货物之前不会现金放在柜台上没有任何监督或给客户。
(2),在商品不进入柜台,没有收到其他客户。除非有工作人员现场协助。
(3),而不是一梅以满足客户的要求,特别是如果他们需要一个明确的Zhizou你的意思。然后,您可以为帮助同事通知
(4),当客户不退货,你必须打开商品进行检查,除非客户不与产品接触。
(5),当客户数量要求重新现金,您需要通知您的同事出庭作证。获得现金返还,当您需要,请他到现在,到收银柜台前,再次重新计票。
(6),当你面对几个客户在同一时间,最好不要贵重商品柜台上的柜台上后,您有必要高度警惕,不干扰其他人。
(7),当客户收到随身携带背包,塑料包装,我们应该特别注意。

第三,处理欺诈
当发生欺诈事件发生后如下:
(1),必须向当地警察局,向公安机关反映各方的物理特性和作案工具,真正的罪犯了。
(2),通知保险公司到现场,以便日后索赔。
(3),有关的负责人介绍情况的处理。

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