第九届全国人民代表国民经济和社会发展“十五”计划大会第四次会议提出：在“十五发展”这一主题期间，结构调整是这条主线。对于中国的百货业，以发展新的世纪，我们必须牢牢把握结构调整的主线。以结构调整为求生存，以结构调整计划的发展，创新和产业结构调整，走上一条新路恢复。

第一，调整业泰结构，并在一个百货商店的形式变更

叶台于1852年出生在巴黎，法国年产百货公司和大规模，商品丰富，服务周到，舒适的购物特点的长期长期成为零售业的旗帜。然而，随着买方市场的出现，消费心理个性化的消费行为，合理的价格，质量，品种，方便，服务和重视程度与其他流通要素多样化也在发生变化，导致原有的业泰不断创新，各大百货公司已经动摇。特别是在亚洲许多国家的金融危机，百货公司的销售额一直是在国家出现负增长。

出现这种情况，不仅在亚洲金融危机。从根本上讲，这是新业泰发展的必然结果。国际零售业的发展道路，要全方位，多层次满足客户的需求，商场及仓储式商店两业泰迅速发展，近年来从传统的百货公司，转移了大量的购买力。一两个大型百货公司或超市为骨干，一个对各类商店的大量引进购物，还有的餐厅，娱乐和电信，邮政服务，银行和其他服务的众多机构。同时，仓储式商场的上品完整，价格低廉的特点，但是也吸引了大量客户购买一般的生活日用品。

目前，国内一些百货公司已进行了大胆业泰结构调整。总结他们的经验，可以启发。例如，有些百货公司引入存储大量的品牌名称的公司开专柜，一些营业地点，同时腾出事实上已成为一个“迷你”购物中心的其他餐饮场所，娱乐设施。一些在城市边缘或周边交通便利，位于开百货公司在地面或大型仓库的地下室式购物商场，“一店两执行状态（业泰）”经营者。其中有些是结合两个新的业务模式下，百货公司班程的“仓储商场+计数器。”这些有益的尝试，主要是为了取得更好的结果。有些人认为这“四不像”，不规范。其实，所谓的业泰只是一个惯例的概念，如何帮助卖什么，我们应该这样做，不必拘泥于形式。一些外国购物商场，因为那里有良好的经营百货公司或大型的超级市场，简单地设置为购物中心店不再是“在百货公司或超级市场”的立场，也做得非常好。

二，调整经营结构，突出企业的特点

多年来，我们一直强调一个全面的百货公司，重点产品系列。事实上，在当今的消费者提供广泛的情况下，商店，满足所有消费者需求是根本不可能的。特别是，在中国许多城市的大型百货公司，相对集中在少数几个商业街，或几个城市的商业中心，让消费者最反感的是“一张脸，进店的感觉”似曾相识“。”

调节百货公司的经营结构，基本原则是：它的大而全，没有特色，而不是特别大的突出特点。百货的“特色”，包含了丰富的内容：降低商品的档次，以工人阶级和为主要服务对象收入低，是一种独特的功能：对于某一类商品，尽可能实现完整的物种，是各种功能：时间长，以提供各种方便客户，也是一个特点。上海徐家汇商业区附近的百货公司几年前开始了“错位经营的发展”，突出各自特色，实现共同发展。在上海徐家汇经验扩展到城市，尤其是在指导的道路上三到“错位经营”，南京一家大百货商店，成效显着。

我认为，一些百货公司，大型卖场垄断的方向，毕竟调整管理结构的选择。西雅图老百货公司，大大降低经营品种，主要销售男女时装，皮鞋，手袋及首饰，像一个百货公司期待已。但是，由于大型场馆的销售，显示了同类产品的公司数量，品种齐备，伟大的选择，使一般商店不能相比有很大的吸引消费者。北京的食品市场口百货商场，黄金销售，黄金的魅力远远高于一般商店柜台，而且也给我们同样的启示。大型专卖店可以有两种类型：一种是经营某种类型的商品，使丰富的品种规格齐全，并以较低的价格。选择性的产品适用于这些商店，或购买工作频率不高，但每次特地买如大型家用电器，家具，玩具商品，实物，体育用品等。由于品种齐全，价格适中，他们不经常购买，您可以吸引一个伟大的购物区客户。还有一种是专门从事特定的商品品牌，与其他商店的竞争，形成之间的另一个选择便于消费者比较互补关系，而且还产生巨大的吸引力。

三，产品结构调整，避免确定物种的弱点
 
世界各地的百货商店正在呈下降趋势，这已成为一种趋势。然而，随着经济的发展和人们收入水平的增加，将会有越来越多的消费者只商品档次高，质量好，品种全，而是价格上涨。这也是一个发展趋势。因此，百货公司仍然有它在隔壁房间的存在。

在百货业务，调整商品结构，应该引起足够的重视。由于商业网络的蓬勃发展和新兴业泰百货业的不断出现在商品业务受到越来越多的挑战，也遇到越来越大的困难。例如，我认为中国和其他日用品，如销售小尺寸，低边际利润已非常困难的更高的经营百货公司的整体成本。同时，超级市场，便利店遍布，消费者不能在住宅的需求远。作为另一个例子，像百货公司大家电长期以来一直是“拳头产品”，但在家电商店的出现，立即显示出选择性齐全，专业服务，便宜的价格优势，“抢”走一大量的消费人。

部在日本商店在几年前，有被称为“缺失牙齿”的现象，指的是原来部门的一些商品，逐步商店或连锁店经营店，“离开”，因为如果缺少齿梳。日本在过去，“象征性商品”大型家电百货，体育用品，书籍，家具等在今天的百货公司，不再有他们的席位，即使销售已成为一个“象征性的物品。”尽管不同国家的中国和日本，日本百货公司的变化，必须引起我们的注意，条件，因为在某些情况下在我国发生了。

第四，调整组织结构，努力提高组织和集约化程度

中国的百货公司一方面，有太多的城市的主要商业区，重点大中型倾向单独存在，而另一方面，分散的管理问题。从国外看，由于其高档商品，百货公司个性化，少量的其他特征，更加难以推行标准化链管理的高度。然而，外国百货公司已组织加紧努力，提高他们或组成一个大型企业集团发展的程度不同的内部集团业泰合作，互补互利，或开设分支机构，共同使用商品名称，商誉，分享同一货品或同一类产品的采购统一，很少独立的单店经营者。早在1995年，日本百货店协会年度会议在北京期间，政府官员举行了在国内贸易部举行的晚宴。本人明白，没有一个日本百货公司是一种单店经营。他们说，中国百货商店运营商并不了解单体，更令人惊讶的是一车间内还介绍了采购或购买柜组。

百货公司在中国与外国来自上流社会，个性化，少量其他功能差异，会不会很明显，而应努力发展本集团经营或连锁经营的参考模型。从国内的情况，北京王府井百货集团，在几个城市开始，大连商场集团，也收购了几家其他城市分行，百货公司，取得了良好的经济和社会发展前景。应该是主要的经济手段，辅以必要的行政指导和中国的百货公司推广，加快联合，重组，集团化发展，连锁经营，努力快速地开发出一系列跨补充区域，跨部门，跨所有制，跨国界经营百货公司集团。与此同时，在任何自我的一部分，百货公司雇应该购买尽快统一，统一的计费，降低采购价格和采购成本，提高市场竞争力。

第五，所有制结构，发展多元投资主体

作为一个竞争激烈的零售行业，国有经济实施战略调整。百货公司有很长的时间来改变主要国有制企业，积极发展多元投资主体。一方面吸收社会资本，我们的力量，另一方面，更为重要的是通过重组改变了制度，以增加企业活力。在全国销售排名前列，百货公司，上市公司的大部分股票，充分体现了调整所有制结构的重要性。 “十五”期间，国家将重点支持以上市意味着，大型企业集团做大做强。逛百货公司要抓住机遇，规范上市，转变机制，以提高效率。

但是，在该百货公司调整所有制结构，而且要特别注意防止片面性，绝对化，不能被所谓的“国退民进”作为改革的方向，但不能要求国家退出职级的百货公司。从现实看，全国目前的市场竞争中发挥的百货公司，可以与外国公司竞争，百货公司，主要是国有或主导作用，国有控股企业。如果我们忽视这一事实不负责任的要求和不可预见的后果国家退出经济百货业。