圣安东尼奥 - 为美国和国际增长沃尔玛的计划是紧密相关的消费行为巨大变化，李斯科特，前首席执行官说，在这里介绍。

在零售商的策略，包括在新兴市场店增长从城市扩张，都围绕建立客户档案的重大转变，他解释说。

“的舞台一直是世界历史上最动荡和复杂的时间设置，”斯科特说，一个沃尔玛30多年的老将谁担任首席执行官，从2000年至2009年。 “科技与社会网络正在推动平等 - 创建一个客户，会知道你的店比你多。”

斯科特的这番话是在美国期间，贝克协会年会，在那里他曾在观众面前的供应商由大卫八音盒，在这里采访会议的南北“/我>”编辑器总司令。

斯科特说，在这个新环境的关键在于寻找，??而不是那里的顾客会在何处一直沃尔玛的成功策略。这相当于正在快速行动，灵活，愿意扩大视野并致力于改变，以发展与消费者。

沃尔玛的新的城市模式是捆绑到消费需求的证据。一反常态的二点○○万平方英尺小店脚印计划开采的零售空间，如市中心的芝加哥和费城地区。纽约市已被一个移动的目标，逃避沃尔玛的景点，由于工会的反对，但斯科特与那些谁相信有必要对沃尔玛进军全国最大的城市不同意。 “有一对沃尔玛成长的地方很多，”他说。

斯科特的沃尔玛的设想还涉及到一个新兴经济体如巴西，中国，俄罗斯和印度等，这些经历在消费支出快速增长的中产阶级全球经济增长，他说。

斯科特协助领导沃尔玛作出一个渐进的举措，包括数量增长的可持续性。绿色倡议已绝非易事，但它是如何斯科特方法问题的指示。 “有时候你可以过认为事情的地步，瘫痪你，”他说，注意到有关高级管理人员追求的目标是可能关注“高不可攀”。

相反，斯科特理想，理想世界的目标，不太可能受到打击，但他们得到了该公司的僵局在持续的问题。 “我们设定的目标和疯狂谋求改善每一天。这就是给我们的权力，“他说。随着时间的推移，沃尔玛

增加与当地社区的参与，更好地打磨社会和环境政策，移动，似乎以减少公众的负面看法的水平。

根据斯科特，公司不必为自己之间做出选择好，做对社会，国家或全世界有利。 “正是在那个路口的，我们看到的最挑战，而且，最机会，”他说。