在推出一在本周举行的救国公约是由ScentAir技术公司，终于使气味的销售过程。例如，购物者在听音乐商店爵士乐可能会启动嗅探皮革和雪茄，创造一个黑烟爵士酒吧的氛围。在一个艰难的经济，技术，从事客户预期的零售技术之间进行大型主题。

其他尖端推出包括IBM的“虚拟镜子”，亭，使购物者能够通过扫描测试几乎在他们的脸图片和运用化妆美容产品的形象。与此同时，微软将推出电子标签的产品，让购物者能够访问网络传送的产品信息，免费视频，铃声或其它促销活动的，沿途用手机它的一个画面。

“任何能够吸引消费者的参与和感觉像他们有一个个人化的经验将让（零售商）与他们有更好的互动，”苏珊纽曼，救国阵线的会议副总裁告诉华尔街日报。 “他们会变得更加忠诚的零售商。”

互动的店内技术只是在零售技术在公约的主要议题之一。

另一个是如何自助服务技术是改善客户体验。在节目中的一个楼面面积中，“游戏吧，”演示了如何的新趋势，从数字标牌和忠诚度计划以及对社会零售亭等互动的想法，可以提供网上购物的新动力下降的笔记本电脑和商场的负责人。

“零售商都与不同的多种渠道，这限制了他们机会，烦恼和与人联系他们的客户，”纽曼女士告诉自助服务世界。 “我们设计成一个音乐商店的游戏吧，因为这是一个挑战的零售环境最好的例子。我们会使用Sonic栏显示零售商如何让客户的注意力，让他们通过游戏和社会零售参与，并保持它们忠诚的客户在未来的日子。“

最后，救国阵线也提出了绿色概念店看到具有最新的环保技术和产品。该概念店是突出特色等超过15位的名牌和返券技术，能源产品，节能织物和地板覆盖物，企业环保虚拟图形，甚至是数字收据。

“我们希望显示的是世界对提供当涉及到环保的产品和服务的最佳零售商表示，”纽曼女士在一份声明。 “我们的教育内容和概念店将参加一个近距离和，在世界上的绿色零售个性化的外观。”

店内技术是一个越来越大类，这些天。鉴于经济，很难看到更多深奥的店内技术正在积极实施。
原谅夸夸其谈，但仍有许多零售商，甚至没有基本的客户洞察力店。因此，虽然有些会导致成如气味，或更好，如脱氨酶在店内媒体（www.ycdmultimedia领域的新领域进军），有些人留下来出人头地太远。

使零售经验，利用客户数据以增加存储能力的个人开始相关。这是透过数据和多媒体多比气味。
 菲尔鲁宾，总裁，rDialogue

把它！任何将改善客户的购物体验将受到欢迎。零售景观患有，大部分，一致的和无聊。客户缺乏创意的商店绝大多数。只要花时间来观察用户移动，而且在大多数商店看看...你从来没见过你的生活这样一个无聊小组。
因此，无论它的香味，亭，数字标牌或刚刚好醇'老式出色的工作表现，如果不作出任何客户的微笑，逗留时间，买东西，想回来这是个赢家！
 凯文格拉夫，总裁，格拉夫零售

这提醒我如下：
授人以鱼，你饲料一天他。教人捕鱼，你饲料一生他。

运用这一文章认为：

给零售商改善客户体验的技术解决方案与饲料一天他。教零售商如何设计客户体验，改变了一生的行业。
'VaheKatros'

客户体验技术是零售未来的潮流。期。不过，最大的问题之一是，我听到了未来的消费电子展和救国阵线与重点太少太多的技术。零售商不只是希望看到单纯为创新而创新，他们想知道的见解，推动了创新和意味着什么的和具体的目标，店内环境。展望未来，科技公司将面临巨大挑战统治的“哎呀怪杰”有点和直接的工程师正在创造自己的睡眠杀手级应用有时数以千计。
 卡罗尔Spieckerman，主席，newmarketbuilders

同样，银弹已改造。这可能有所作为，可能是太不称职的零售商或太懒惰实际培训其工作人员的帮助。我没有在过去五年来在我的感觉是得罪了许多零售商店。通常，我得罪的价格不一样，显示小事情支持者和错误定价的产品。这有时是复杂的工作人员谁很忙，纠正问题。
原谅我的冷嘲热讽，但我真的认为，如果经理曾与他的工作人员心连心，解释了经济困难是什么，它会取得成功，这将多于任何好的商店芳香疗法。保持店面整洁，组织和定价，然后爱那些谁进入，您将确定。
埃德丹尼斯总裁丹尼斯企业

在30年代，我父亲曾在电影院让步的立场，用风扇吹到观众的新鲜爆米花的香味就在中场休息。这么多“终于[将]气味的销售过程。”
我们是否真的需要为雇员的零售商店的复杂性增加层误解，管理不善，而忽略？
 米杰里科银行，博士，合伙人，所有者，选择营销公司

救国阵线，这在今年的“客户体验”，已成为新的时髦，这主要是因为他们在展会上成立，其展示技术，科技公司赞助的，一个客户体验馆，以及有关作为零售商困境的救星技术谈。双层！
客户体验，打开或关闭它们对存储的因素繁多不胜枚举这里。我们又回到'银弹'的关于这个问题的思维方式。我已经同零售商谁从那里撤出，因为存储技术在监测和店内视频游戏是不是与商品前停留时间较长。

在我看来，技术应该是隐藏的，只用来提高运作效率。商店的整体氛围，灯光，声音和气味，商品（质量，数量，功能和优点，包装），商店政策，最重要的商店工作人员有更大的影响就是否出售是的。

我建议，明年，救国阵线更换有技术，人力资源的重点集中 - 与研讨会和收购，培训培训，激励和留住优秀的销售人员。也许只显示了高科技在使用作为销售人员的援助进行讨论。当然，这将是一个困难下咽的药丸当你考虑地方特色的亭子的资金从何而来。

顺便说一句，我希望，毕竟这是关于高科技的客户体验店谈话，你会看到在商店的测试这些设备的数量微不足道的增加，甚至更少谁安装在他们所有的商店。
 杰里杰尔索米诺，校长，FutureBest

想更好的客户体验？让您的短期和出纳线准确的价格。不出售有缺陷的垃圾，并让大家为了尽可能线上。对于金星，有一支训练有素的活着的人回答的第二个环的电话。
让你不称职的竞争对手在特殊气味投资小工具镜子。如果他们的商品是糟糕的，如果他们的线长，如果其工作人员具有100％的年营业额，给他们发送感谢信。