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托莱多零售商接受竞争对手的礼品卡
时间: 2010年02月02日 来源:互联网 编辑: 超市灯具专家 浏览次数:

第四年,文化冲突,一俄亥俄州的托莱多,商店出售的CD和记录,是接受一个美元的礼品卡等零售商为美元的基础上,根据托莱多刀锋。同时,托莱多的器械中心已开始接受礼品卡,50其价值百分之从电路市,在申请破产11月11日破产。

这两个连锁店相信,这将帮助他们赢得新客户。

“我们觉得这是一个很好的方式主动向购买当地市民说:”帕特奥康纳,文化冲突的所有者。虽然接受了一些限制,奥康纳先生告诉记者,大约有40家客户在卡带来了这个假期,交流来自Best Buy,Target和巴诺。通常的热交换器想要购买唱片或音乐的连锁店不履行,他补充说。

奥康纳先生说,他赎回自己的卡,有时“与他们得到坚持。”

在电器中心,吉姆Grzywinski,总经理告诉托莱多刀锋,大约有大批的顾客带来了在电路城礼品卡,尽管至今只获得一半的价值。

“这是开始工作了。由于他们已经申请第11章,很多人告诉我们,如果不使用'时间,他们知道他们将能够获得我们的东西,先生说:”Grzywinski。 “每个人都在寻找新的业务,这样,人们也许没有谁与我们店一般不会给我们一个机会的。”

电路城,他已宣布计划关闭155家全国已表示,它打算继续履行它的礼品卡。但凯西格兰尼斯,是全国零售联合会发言人说,客户担心,零售商将破产法庭登陆礼品卡没有兑现承诺。周一,KB玩具,它宣布,计划于12月22日清算,宣布停止履行在1月11日礼品卡。

最后值得注意的个案时,有些零售商接受了竞争对手的礼品卡是更清晰的图像时,提出破产申请,2008年2月,并暂停其礼品卡接受。竞争对手布鲁克斯很快就向用户提供任何有关他们毫无价值Sharper Image的礼品卡将消费者购买了25折扣。


电器中心的举动是另一个积极的姿态给消费者。连锁知道他们便要超出抢夺市场份额。
我真的很喜欢这项运动的侵略本性。为什么不利用的低效率的零售商消亡?我一直在外地表示,零售商谁使顾客满意是一个会获得胜利。没多久,我们可能有不愉快的Circuit City的许多客户。家电中心有机会捕获卡兑现其所有当地消委会客户。让客户的姿态继续。

老海军说,最好近10年前:购物的乐趣了!使您的客户提供整体的购物体验将建立大篮子,增加回访高兴。常识?多少连锁店正在尽一切所能,'姿态'他们的客户?如果你想生存下去,使其知道你了解他们的业务。布拉沃器械中心。
 多伦利维先生,Captus业务咨询

 

这是另一个噱头,尽管它可能带来一些进店购物,不会有长远利益。在经济困难时期是非常重要的零售商强烈的项目自身的核心故事和他们的价值观。
文化冲突可能已经收到了这个推广的PR值将花费比'赎罪竞争对手礼品卡。在这个意义上,这为他们服务好。但这并不建立自己的品牌。
 最大戈德堡,创始合伙人,激进清晰组

 

这是关于时间!这是最聪明的营销计划,零售商可以做一看到快,短期收益,并获得新的人进入他们的商店。虽然有些可能会认为这种人为地增加销售额,而影响公司的盈利,他们必须明白,这不是真正的目标在这里。
当经济状况不佳,你需要让人们购物。如果这些零售商知道他们在做什么,他们将重做他们的商店布局和培训工作人员,以鼓励向上销售,捆绑销售,购买和冲动。

现在,只要我能找到的人采取在任何美国汽车经销商免费更换机油我的优惠券。
 马克高登,主席,Fourword营销

 

这肯定得到油墨,但实际在我看来明朗。我已经同零售商谁也说不出多少自己的礼品卡都是值得由于软件问题,更不是竞争对手的。因此,我不知道它如何在商店但作为瞩目特技,他们这样做是正确
 鲍勃菲布斯,总裁/ CEO,零售医生事务所


我同意最多再一次,它是一个噱头。这是便宜的广告,并在表面上看起来比它确实是。首先,我不认为任何消费者将要在礼品卡的数百美元将首先。其次,零售商可以出售至少80美分,对美元在eBay礼品卡,让他们不会是出太多。至于接受50美分,对美元电路城的卡,他们实际上可能转亏为盈,如果他们可以出售60%以上的易趣上的卡。这也是在对电路城一巴掌,几乎诽谤。这是一种向消费者说,电路城卡是毫无价值的,而实际上他们没有微妙的方式。
我只能看到这个杂货店现在得。主动要求承担其竞争对手75%的礼品卡,然后在eBay上销售的80%他们。该消息是,可能的竞争对手是歇业,而实际上他们没有。他们的礼品卡花几块钱用得其所,如果他们能伤害了他们的竞争对手的声誉。
 大卫利文斯顿,校长,DJL研究

 

对于像小零售商文化冲突,这是一个可爱的动议可以在客户管理,按客户的时刻到目前的基础上。对于像布鲁克斯大型连锁,在接受竞争对手的礼品卡管理需要的史诗比例。如何设计,然后沟通的新程序,员工和客户?什么是跟进计划,如果有的话,为排挤竞争对手的礼品卡的一些具体的价值?是否有地方内的测量结果在将来使用评估公司的中央位置? (如果优惠券促销活动的结果是很难衡量的,有多少困难,这会不会?)谁的分配在eBay上出售的卡(如果有值,如大卫利文斯顿暗示)?这是一个总部功能,与分配设立为此易趣帐户工作职员的行动?他们甚至可以通过该公司的防火墙访问易趣,还是必须执行这个功能,从他们家中的电脑?
 米杰里科银行,博士,合伙人,所有者,选择营销公司


让我们看看我有这种直....
有人提出了50美元,以梅西的礼物卡,那么需要50美元,从JCPenney新商品库存与它的价值?

是否JCPenney然后扣款寻找失踪的毛利润率商品的供应商?因为我没有看到长期的工作原理。叫我老式的,但如果它看起来像一个噱头,就像一个噱头气味....
约翰海曼,总统,Celerant咨询公司

 

与布鲁克斯提出的问题,去年是相同的20%的折扣是否延长您的礼品卡,价值5元或500元。至少这一姿态/噱头规模,以该卡的价值,虽然我同意很难确认有多少是在卡上留下。
 

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