来自世界各地的人是社会网络购物网站,交互式的更衣室,智能车,生物付款和其他用途一大堆技术准备,以改善消费者的零售经验,根据一项新的研究,未来的新商店由TNS, 。
在这项研究中,TNS的要求,在美国,加拿大,中国,法国,德国,日本,西班牙和英国家庭主要的购物者,对12个零售创新。这些受访者普遍认为这将成为包括依次是:社会网络购物网站的产品协同开发,集团购买,手机广告,互动式更衣室,通过手机,智能车,生物认证支付系统,三维人体扫描,网络购物商场,互动更衣室镜子和援助全息销售。
创新中的感知价值不同的国家的人被要求很大的问题。例如,百分之六十的个人被访者预计,生物手指的付款必须有广泛的2015年和百分之二十五评价他们在所有的选择喜爱的IT创新。在美国,只有百分之十九给了他们最表决。
一个创新,美国消费者的人多,是个聪明的购物车。 28个百分之了最高层对19的所有消费者谁在参与研究的百分之它。
玛丽布雷特惠特菲尔德,TNS的高级副总裁兼零售远期情报系统主任,他说在一份声明:“毫无疑问,我们处在一个过渡时期,在零售你-和对消费者的外观和感觉的购物经验有可能发生巨大的变化。在我们这个日益匆忙文化,购物革新,时间自由有可能靠前,如在这种不断发展的零售技术的购物观念的第一项研究。然而,尽管省钱的目的和当时,大多数购物者不会准备交换为由购物者(百分之四十二)销售排名全息创新作为他们最喜爱的助手小的份额所证明的技术良好的传统的服务。“
西蒙斯卡梅尔,卡兹,总经理购物咨询公司TNS玛格森主任预计,“各种技术的引进将推动公司在未来10年间,在消费者的购物方式的变化比在过去20年里。我们知道,消费者往往不知所措选择实在太多了,需要在最短的时间购物,而这些创新将提供令人安心的保证和帮助。“