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大Y把赌注押在收费的奖励卡
时间: 2011年05月21日 来源:互联网 编辑: 超市灯具专家 浏览次数:
斯普林菲尔德,马萨诸塞州 - 大Y食品公司引进一卡付费会员奖励上周可以捕捉那些长期以来被认为是零售商关注 - 但是到现在为止抵制 - 推出自己的类似的忠诚的努力,观察家说,。 p> 大Y承认其新的银储蓄俱乐部 - 它表示会为会员提供更大的储蓄购买食品,以及从它的快速银赏为年费20元硬币方案提供更多的奖励 - 在购物者是一个“革命性的概念”忠诚。 p> “我们正在努力想办法,奖励忠诚度,使[回报]过程更简单,”克莱尔德爱慕,戴利,一个大Y女发言人告诉的南北,“/我”“和我们认为可以用更甜美的排他性协议。“ p>虽然像北京的批发俱乐部,Costco和山姆会员俱乐部的竞争对手,而不是主食书店和百货公司罕见 ,收费会员卡有没有一个超市的产业的一部分。通过南北接触的观察员“/我”上周被分歧,其在大Y的成功前景,但表示他们将密切关注。 p> “从一个角度来看,我认为这是一件奇怪的事还没有看到一个超市零售商尝试到现在这样的事情,因为许多俱乐部已经收费多年的会员费,”加里霍金斯首席雪城,纽约州行政主任基于格林希尔斯市场,告诉的锡。“/我”“超市业务是非常有竞争力,由经济更使这些过去几年中,我认为零售商已经枪支害羞。” p> 霍金斯说,收费的计划将可能有助于大Y之间建立更强的纽带和参与购物者,但他指出,价值就必须提供引人注目。 p> “大Y是一个很好的零售商的忠诚度,并在经营了很长一段时间,”霍金斯说。 “我敢肯定,他们将确保价值主张非常强,而且20美元会员费是偿还了许多倍。” p>该方案为大Y 重点包括“100”等其他项目每周折扣,以及对汽油的储蓄超过70个加油站和参加其他优惠,包括折扣电影大Y在商店购买门票,公司表示。该方案还将自动适用的折扣上的银币奖励计划,否则需要的客户赎回自己赚币项目。官员说,客户常常被这一进程受挫。 p> 某些观察员谨慎。凯利Hlavinka,在辛辛那提管理为基础的合作伙伴忠诚度营销座谈会的形式,她说她感到关切的是大Y的计划,将区分本身足以承受从没有提供类似的忠诚计划,费用除了竞争对手。所支付的成员数目,她补充说,很可能是大约三分之二的费用较小,因此,提供的数据较少,规模大Y,而不是与一个免费程序一样。 p> “放在一起的能力足以令人信服的价值主张是一个真正的挑战,”Hlavinka告诉的锡。“/我”“它必须是明确的,它必须比的已经在市场更好。 p> “成本节约是你会得到在任何竞争杂货店。节省燃料是你会在今天得到了很多的杂货店 - 问题是,无论是更好或比的已经在那里更丰富,“她说。 p> 大Y表示,该计划将跟踪登记册上的收益,客户的累积储蓄,这将提供全额退款,如果储蓄不超过费用。 p> Hlavinka说,购物者很可能会首先检查是否20元的费用是值得的,在所有。 “在这一天,当客户端在它看来,这不是说我将耗资20如果我能节省超过20美元。客户将要问,我可以免费获得这些好处同类型?他们也将是比??较街对面的杂货店。“ p> p> 超市灯具专家-专注精品超市、超市照明灯具生产厂家和供应商。 上一篇:从北卡罗莱纳州布卢姆退出 |
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