体育赤，加拿大主要的体育用品连锁店，已取消了在其主张的工资在商店联系，以改善客户服务的佣金。在电话会议上上周，鲍勃沙陀，其母公司，福尔扎尼集团首席执行官说，该连锁店“真正部署到使商店看起来更好，并考虑消费者的照顾”，而将那些时间已经得到了回报。

“我们已经放弃了在体育赤销售佣金制度，并努力方向，从硬销佣金的心态，我们的商店队，一个是关于客户体验为重点，和我的意思是更清洁，更商品化商店和帮助客户先生说：“萨特。 “我们的商店从来没想过更好的服务经验，消费者的反馈非常积极。”

该公司也看到了积极的客户信件大幅上调。

“我们已经大幅增加，可能接近100倍的客户信件已纳入我只是来祝贺，关于服务的特定商店，他们已经得到的数额。而在此之前，今年我们的天堂'吨已变得过于这些信件多到系统中，“Tom Quinn表示，总裁兼首席运营官。 “我也知道当我刚出来工作，就在与各商店经理，他们正在加强，并作出了与商业非同寻常的努力，并清楚了解客户的业务重点。因此，如果这是任何迹象显示，这是非常积极的而且似乎有越来越多每个月。“

福尔扎尼说，偏离委员会部分负责“不错”第三季度由于气候衰退结果，并在加拿大西部一个异常温暖的天气为绝大多数的季度，以及势头在第四季度至今。在第一个五年第四季度星期，谱曲微升百分之零点一的未来就在4.9与存储的速度都和美元的基础上提高利润率百分之上年comp增加以外的企业商店。

通过体育与赤移动加拿大各地120多家商店，正值许多零售行业（汽车，高档服装，鞋类等），以及其竞争对手的一些发现，佣金为基础的薪酬与表现挂的最佳途径激励员工。

鉴于赤体育在我的'后院加拿大在这里经营，我知道他很熟悉的。他们是一支非常有弹性的零售商（几年前，这两个项目管理局及美国的入侵'加拿大只有撤退留下的唯一主要的游戏这里左边的玩家体育赤，SportMart）。
我不能说，我曾经经历了硬销（甚至伟大的服务）时，在佣金支付的基础上的。我在这家最近被无数次，我可以证明一个普遍更好的服务氛围。噢，是某些仍然有对客户的完整的冷漠太多次（其原因，是缺乏佣金？可能不是。）。但是，商店的外观和更好的服务，而不是很大，比较好一些。我建议，在服务的改善更多地与重新对高级管理问题，比现在的重点是与工资结构的变化。

与往常一样，管理的重点是什么，工作人员也没有。对谈，不断改进销售和人员都会端正的货架。浅谈提供良好的客户体验和工作人员将尽更大的努力满足客户。薪酬是唯一的一个组成部分（相对小，在确定客户满意度和整体性能）。

因此，放远目光，消灭委员会信息作为您的问题的答案。越来越好工作人员的业绩远远超过这一复杂。
 凯文格拉夫，总裁，格拉夫零售

每个人都应该在每一个工作委员会。直工资就业促进懒惰。即使在非销售工作，市民应注意通过利润分享。促进就业的工资福利权利的心态。我可以保证，谁得到的工人的工资，通过利润分享佣金或大部分工作将变得更加困难和更大的动力。
我们都饿死，如果农民支付工资。没有利润分享，我们将不会有像海兰超市V型的域名后缀。我们将停留在像阿＆P的商店购物这就像在共产主义国家生活。
 大卫利文斯顿，校长，DJL研究

百思买作出指向其在加拿大的客户，其销售人员都没有委托，在没有压力的环境造成的。具有讽刺意味，预算局拥有Futureshop，另一电子产品连锁店，其销售人员的委托。我觉得是在两个品牌之间的服务水平的巨大差距。使用时，如电脑配件和过滤器小项目Futureshop帮助几乎是不可能的。委员会的结构与项目的确需要销售技巧。我更在总体利润赞成分享计划。有一个优先销售更多的产品以客户的权利反对销售任何产品给任何人。您可以随时告诉委托的服装。只要查看了由电视或电器销售人员站在人群。作为客户，我永远不能完全信任，委托销售人员。他们要为我的最大利益？这是适合我的产品？除非我知道，没有涉及佣金，我永远不会百分之百的肯定。
分层奖金奖励，而不是程序的销售服务，改善客户体验。我看到交接以来几乎在一夜之间在体育赤改善。客户的经验是什么会使我们现在的状况购物回来。
 多伦利维先生，Captus业务咨询

委员会计划提供一个销售人员的强大动力接近客户，回答问题，提供信息，并销售商品。但是，也有负面影响 - 这是很难获得赔偿的销售人员佣金做非销售，如家务和销售人员可以从事有关活动的硬销售技巧和其他销售联营公司挖走客户 - 行动可能危及重复访问。然而，诺思销售人员都在100％的佣金，并提供与其他联营销售团队优秀的客户服务，工作，从事非销售活动。
政府获得积极的推动激励补偿费用，并尽量减少消极方面的解决方案是有一个组织的文化和管理，识别和纠正的委托销售人员不恰当的行为。
 巴顿答魏茨，教授，Exec的。迪尔。 - 米勒中心零售教育与研究，佛罗里达大学

我在一个工资加佣金组合的青睐。听起来确实不错，以建设一个更美好的购物环境等，但对大多数企业只有行之有效，直到人数落一或两个季度。销售人员佣金的移动产品，这实在是所有零售商的最终目标，大家都在谈论关于改善客户体验，尽管。
 铝麦克莱恩，总裁，创始人，RetailWire

该委员会与薪酬的决定在很大程度上取决于产品或服务的零售商类型产品。委员会应很好地工作在服装业务，增值服务时，增加了客户的满意和零售商的收入。当一个人购买了西装，卖给他一衬衫和领带。当一个女人正在就一双鞋，一双带来额外的一至两，她可能还会提示尝试一下。
当初级服务的专业知识，佣金结构违背客户的最佳利益。如果是一个新的网球拍的时间，这个问题是哪拍是为顾客提供最佳。同样，如果我在市场上很新的平板电视，我想销售人员帮我比较的特点，而不是贸易从血浆中的液晶我。并进一步，如果我已经做我的研究和坚定的等离子电视是适合我，我不想销售人员试图向我兜售东西。我要他帮助我确定最佳的等离子体。

除此之外，激励总是有价值的。在那些委员会是一个不理想建立一个奖金或分红制度的单位增加了个人的激励案件。对赔偿的权利结构是很困难的。检查认为，体育已收到反馈等突出的事实是一个强烈的信号，他们在正确的轨道上。虽然任何形式的意见只反映了人们正在经历的一小部分，积极反馈少得多发生的频率比负反馈。
 基因Detroyer，企业家，顾问，顾问，顾问，独立

我不认为在年底，事情一样销售人员如何得到补偿，因为高层管理人员的事项继续/开始看到生成是必不可少的销售和客户服务方面，而不是仅仅作为一项开支前线的人项目的盈亏，而成为/仍然是该组织的核心价值，是如何存储的管理层和员工管理的体现。
 特德Hurlbut，校长，Hurlbut事务所

我同意利文斯顿。马云正是我的想法。每个人都应该支付佣金的基础上，他们把工作的款额。我知道，比我工作的不少人会饿死，因为他们是懒惰的。他们都有自己的头衔和薪金，但只出了一个小时的每天的实际工作的价值了。我真的很惊讶于他们的动机如何渡过。
'BrooklynBabe'

直佣金和直接工资都是坏主意。真正的人民需要安全性和动力。一个在任何类型的补偿计划是两者的结合现实，通常更加成功。
 大卫Biernbaum，高级营销和业务发展顾问，大卫Biernbaum协会

返回时，我在业务供应商一边，我雇来的先驱与大客户的业务，坚持从零上升到多百万美元。哎呀，他们没有商业计划，获得良好的！时间提供一个大的工资和该委员会采取双重下降到一位数（或完全消除）！这令人沮丧的动态继续得到发挥的公司在供应商，并具有两个潜在的“输/输”的结果：1。在雇员离开了另一家公司更好的位置; 2。雇员继续工作，并成为该组织内的痛苦癌症。哦，我将添加三分之一 - 雇员开始公司（现，作为顾问，我有时帮助诊断和提取苦果 - 关于讽刺说！）。
回到表的零售商方面，我店相当多的诺思，因为他们的产品和品牌不一定（这实际上似乎得到更多的基本/那么迫切随着时间的推移），但由于通常，极好的服务，我从他们的委托雇员。我相信，这两个连接。

我是一个很大的信徒的佣金，但是，应该由雇主制定预先设想的成功，利润率及盈利模式！
 卡罗尔Spieckerman，主席，newmarketbuilders

我在与部分工资和一些委员会的一致青睐。还有谁是推动安全，谁是由能力，推动认为限制驱动别人。有些人会滥用谁的薪金由懒惰。相反，还有一些谁将以此为契机卖东西，他们不希望或需要，或给出面对零售商是咄咄逼人的，而不是消费者为中心的消费者委员会。所以，你不能真正创造太多适宜的环境一个或太多的其他许多。
给联营基地，生活和工作的动力，使困难似乎最有意义。但是，这远远超出了付款政策。培训和企业文化的因素英寸

我一直享受的一些见解正由只要客户服务方面Zappos的首席执行官共享。你可以打入了解一些好的管理工作，按照他的Twitter或前往Zappos博客和Facebook等网站。
 罗谢尔纽曼-拉斯科，西班牙首席营销战略家，沃尔顿|艾萨克森

委员会或工资或两者的混合物：赔偿并没有王牌文化。这只是文化的一部分。一公司100％的佣金（即将继续无名）是谁不信邪工作安排2小时完整，我也非常另一个委员会，其没有圣诞节的销售和利润远远超出去年的数字，一个企业熟悉。每个人的经历照出的服务坐下来餐馆时，尽管工作人员提示生存。一些教师和护士都是很优秀，即使技巧和佣金不可能不存在。谁想要的家伙以佣金大家：小心你所盼望的。你真的希望每个商店能像二手车大量运行？