最近，零售商已经走出去的方式让他们的购物者知道，他们明白这是多么困难在那里。现在大多数，已经提供销售援助和各种形式的只有时间会告诉我们，他们在捕捉连同帮助他们提供了购物者的更大份额美元成功。

上周，文曼斯宣布，将削减整个商店的产品价格。丹尼魏格曼首席执行官和科琳魏格曼先生说在一份联合声明，“这是不明朗的日子。我们知道我们的员工和客户都非常关注，我们也是如此。在这样的困难时期，它与我们没关系如果我们少的钱。“

凯玛特，当然，正与它的layaway计划推进，它最近推出了黑色周五的一场比赛开始前的非正式/在假期购物季节的正式开始星期。

昨天，从肯特安德森（无关系），在macys.com总裁，电子邮件表示愿意帮助谁已注册的网站，但从未实际购买的东西购物。

来文说：“今天的不确定的经济环境使购物成为全国家庭智能一个优先事项。”没错。

然后，它提供了购物者对他们的未来（第一百分之二十的折扣与安德森先生的以下）macys.com命令：“我提供此优惠专为我们的电子邮件用户。您可能会看到一个类似的网站上提供的在我们的商店，但此电子邮件提供具有较少的除外。我希望你做的大部分 - 用它来节省要点为您的家庭和家庭，或得到一个假日购物的开端。“

我想大多数消费者看到这些为它们的努力：广告。是的，他们欣赏券和更低的价格，但消费者明白为什么这些正在努力。
 最大戈德堡，创始合伙人，激进清晰组

这一切都取决于是否商人是真正的同情，并为他们的品牌。如果是那么的相关，如果没有，那么它是虚伪的。
与真正的客户关系，招商会发现，消费者们不会对他们的购物方式，但如果有一个理由（例如，一个伟大的和/或相关的增值服务）的，那么他们就会来。经济很糟糕，但没有死。
 菲尔鲁宾，总裁，rDialogue

我还没有看到这么多的像“朋友和家人各种标签折扣垃圾”，“你能保守秘密？”等等。营销部门已获得进军的命令，以促使人们去商店/网站 - 尽管大多数人仍然在一些正常的经济意义上的观望等待。事实是，零售商都感到自己的痛苦。我最喜欢的是那些说他们与“燃料成本高，”如何购物预算紧张知道。您好 - 这是7月！
当这些绝望的努力失败移动针，另一次就折扣优惠折扣全面检查一下，因为“每个人都在这样做。”盲人导盲。您不能建立一个盈利的业务这种方式。这不是什么新闻，我们大多数人对RetailWire，而是现实。
 鲍勃菲布斯，总裁/ CEO，零售医生事务所

我同意最大：大多数消费者承认“我觉得你的痛苦”战术的方法，而流量和企业网站和商店 - 因为零售商正在伤害消费者的那么严重，现在。没有什么价值的尝试错误的沟通，特别是如果它是一个商店的品牌的核心部分：沃尔玛的口号（“省钱，生活更美好”）一直没有更多的回响。对于零售商谁仍在过于期望和高档的形象广告，但很难看到的努力比其他生存欲望很大的诚意。
 理查德Seesel，校长，在重点零售公司

我曾在Wegmens评论闪回的时刻 - 这听起来像金枪鱼间距特丽加尔提出了电影“妈妈先生有着惊人的。”直接的，稍微俗气，但远低于替代俗气。
精明的消费者厌倦，以至于他们认为通过这类摊位的权利，但我们已经看到各地消费者的隐私，他们就会给他们的数据或美元的公司，使他们的最大价值。因此，尽管稍微俗气地说：“我们认为您的痛苦，我们在这里帮助，”在另一方面，如果你把一个共同的创作提供 - 和有益的 - 那么用户将奖励您即使'重新不一定购买信息。
 尼克贝尔德，合伙人，零售系统研究

消费者的同情，是相对于零售商的遥远的苦难冷冻1位。
 基因霍夫曼先生，国际企业战略

是的，我认为消费者的冷嘲热讽运行相当高的这些日子，但至今没有自己的实用主义。不管是对钱包或不同意单纯的伎俩，消费者总是，总是会积极响应的机会，节省资金。我不那么肯定人认为考虑当他们正在考虑以折扣价格优势。
 凯文格拉夫，总裁，格拉夫零售

消费者寻找真正的讨价还价，而不是莫须有的销售谈话。他们欣赏实际节省。但是，他们也明白，零售商受到伤害（在新闻标题）。消费者爬上自己的价值，购物的学习曲线。这意味着他们正在学习辨别与请求的真正价值，以简单的“购买更多。”
 利兹克劳福德，总统，克劳福德咨询

消费者艰难时期意味着零售商艰难的时刻。真诚地希望，零售商为顾客提供了更低的价格形成了一些救济，但这些低价格的影响美元的广告和营销这将是不管用的。
这些努力是为了让他们的客户与他们的购物。这种方法的效果如何将是一个疑问。沃尔玛刚刚发布了显着的销售额和利润的增长。看起来他们获得市场份额，在别人的...费用。
 查尔斯沃尔什先生，OmniQuest资源公司

客户将当然欢迎降价。精明的消费者会问他们是否真的为我们的利润削减福利或推动更多的流量。目前的挑战是，这些公司都受到压力，增加利润和经济衰退加深，他们将做什么还？更多移情信息和降价？当然，向上的供应链注意到打击最大。
 史蒂夫布拉姆霍尔，董事总经理的SB采购

这一切的价值。查看我的钱。如果你给我钱，我知道你在我这边。给我一个大宗项目的百分之侵略，或BOGOF。另外，给我点奖金的忠诚！
忠诚车辆行之有效这里时，在加拿大的零售汽油价格飞涨。作为客户，我只希望看到的是价值黑色和白色。这正是我心目中的价值。我怎样才能获得更多的从这个美元？做好了可以利用的宣传短片的思维过程。
 多伦利维先生，Captus业务咨询

由于杜克罗什说，早在17世纪“根据我们履行我们的恐惧。”当我们坚持谈论和行动上的痛苦和苦难，我们永久的痛苦和苦难。我们宁愿承担部分责任神秘的邪恶势力，但事实上，大部分的问题上，我们从自我角力的结果造成的创伤。如果我们能够自我地球上造成的痛苦，为什么我们不能自我造成的健康，幸福和繁荣？步行到大多数商店今天一样成为一个消极的黑洞行走。
我相信零售业可以做很多工作，提高了校长，心和他们的客户精神。首先，你看标志。是否压抑或隆起？你的客户感到活力刚走进您的商店或他们面临的折扣垃圾和脱离接触的工作人员加强思想顾客并不比任何更值得混乱桩？我们的信仰和感情支配我们的行动和我们的行动创造我们的情况。我们控制这一切。
 伊恩珀西，会长伊恩珀西公司

我们似乎都相当多消费者的认同与黄疸眼睛的最佳这些提议。但是，怎么办？
这将是非常难以说服消费者，一个在艰难时期的优惠价格提供，一种利他主义的姿态。尤其是因为我们在轰炸与经济繁荣还是萧条的同样为他们提供一样的。即使是最真实的声音诚意提供的广告时/营销社区延伸每一个细微的优势。

这里是我最喜欢的最近的一个例子。我买了家庭的户外游览一个新的卡车在几年前。该模型，我选择有点新的市场，试图“做出来的大男孩”（福特，雪佛兰，道奇）被块上最难卡车。他们选择的优势进行宣传是牵引能力。所有三大吹捧自己的牵引能力九千五百磅。这种模式要求 - 你猜对了 - 9600磅。

现在才是硬道理。在汽油价格后期发生爆炸，一名当地经销商标榜“任何卡车，将拖过九千五百磅最佳油耗同样的模式。”

我们是我们自己最大的敌人。
 本球，高级副总裁，德克特，Hampe

我喜欢这些努力，使商家的理解存在困难的经济环境，消费者导航。聪明的购物者，他们知道，商人要赚钱，而这些努力的一部分，是为了缓和到消费者的购买。但是，现实是平衡的另一个现实：目前的经济是一个伟大的校平，即所有的消费者正在演示事件影响，在很大程度上同样无法控制的。而且即使他们认为比较安全的对自己的事业和个人财务，消费者仍然受可能发生了什么道路，以及什么是真正在地方，国家和全球各级情况所产生的忧虑也是如此。
针对市场的信息在这种环境中购物需要传达两件事同时进行：（1）承认，商家了解到，目前经济正在迫使消费者重新考虑购买和购物行为，（2）信息，即品牌（或商店的旗帜或产品品牌）提供了某种超越价格上升，例如，价值，优质的产品，保健品，伟大的服务，独家产品，等

这种消息的目的不是重新定位为一个值零售商商人，而是定位为帮助他们的伙伴导航棘手的地形对顾客的商人。它的价值在21世纪的销售，获得真实条件。
 蒂姆亨德森，高级总监，消费者战略家，零售，Iconoculture公司公司

这真是愚蠢的建议，零售商是真正的感受到我们的痛苦。这就像问树或岩石是真的。只有人民，才是真正的，而且通常是客户。零售商的业务不被同情，而是为了赚钱。当然，一些小公司可以向其他个人接触，在处理业主与客户直接，但一般来说，零售商是大型无菌实体。
 大卫利文斯顿，校长，DJL研究

你知道，库存备份的方式，现在，所有这些“促销”应改为更象“来获取它，它是免费的！”没有更多的幻想“帮助”消费者，它的时间是诚实和公正的说：“请帮助美国。”
 李彼得森，创意服务执行副总裁，WD合作伙伴

当我写这篇文章你可以看到，本次调查中没有一个完全勾销了这些努力，但没有人说，他们真的是最好的东西去，要么。
但正如文章说 - 在一个不十分直接的方式 - 它不是你怎么说，但你说的方式，以及你的品牌形象一直以来的说法。更多的人会购买比将收买优惠券的梅西额外的20％曼斯故事

我收到来自梅西的，它只是另一种方式进入我的商店各种票证。
 梅尔克莱曼，主席，Humetrics

我所看到最近似乎已管理的这种微妙的平衡几家公司之一，是高档茹丝葵牛排餐厅连锁店。上周，他们一个沉重的股票邮寄明信片的优惠券，选择现有客户的话说，（我可能会稍微意译）“对于牛排强硬时代的呼唤。”优惠券是一个不可忽视的25.00元。我惊讶地发现，他们：1。特别是接触到了自己的知名客户智能成本效益的方式，2。是厚颜无耻地承认，光顾的人谁高端商务餐厅或休闲的感觉，此时的经济压力，3。在巧妙地发挥使人们感觉好一点，4的豪华小一点好处。给自己会使人们在这方面与25元阶层的竞争。鼓励和5。确实有些幽默。
'Liatt'

试想一个对一些零售连锁店的执行委员会会议。所有已经在摩拳擦掌迎接他们的手关切。这位首席执行官说，只要我们销售不好“，这些客户中有些人更痛苦。”
EVA的编钟了，“是的，我只是在CNBC听到更多的就业机会23.4万人失去了一周。”

总经理：“有什么我们可以做些什么来帮助这些人？”

营销副总裁，跳跃激动了，“是的，我们可以给他们一个20％的折扣!!!!!"

大家都欢呼，“是的，让我们开始吧！”

说的够多。
 基因Detroyer，企业家，顾问，顾问，顾问，独立

这是在鸡舍狐狸。零售商仍然要赚取利润，而消费者仍然需要花钱。这些努力是简单地把时代的优势，改变他们的信息，接触不同的方式给客户。该信息稍有不同，但是这仍然是广告，用不同的方式销售推广，有条件发展成为谁是作为其市场的一部分，重点针对消费者的吸引力的商店或产品。
 凯克拉克，总统，Miraclebeam产品公司

这真的很透明，不是吗？这些商店许多人没有对salesfloor真正帮助他们的客户足够salepeople当他们需要帮助。这就是客户真正通知。