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对超市发生内部盗窃的对策之二
时间: 2010年02月19日 来源:互联网 编辑: 超市灯具专家 浏览次数:
超市,要减少内部盗窃,我们必须把好招聘关,一开始就如何招聘工作人员的雇用程序的方法,做了简要介绍。 第一,应遵循的指导,所有申请人必须填写一份职位申请表,并使用表,以获取他们对申请人的许可背景的了解调查。值得注意的是项目 1)申请人的经验应包括离开除了包括原单位的名称,地址,每个工作单位,诱导时间和经过的每个职位在企业中发生变化的工资,其中的原因直接领导职务人名字。 2)申请人没有采用响应每个时期的形势和这些变化作出合理解释,申请人还应当询问前几个单位,了解他们的理由被解雇。 3)每个雇员的雇佣他们的面试之前,应侧重于候选人的言论和行为,特别是在这个问题,并没有就业,降级使用或任命后不久,转移到另一个工作等,我们必须以观察他们的面部表情手势。此外,我们必须进一步询问有关工作终止,缺少信息,没有解释的时间上的差距,并为每个时间过去遗留单位的候选人作出虚假说明。 4)一般不应该问的个人隐私,如候选人的监狱记录。当然,如果打算聘用安全管理人员和其他人员,则是另一回事。 5)检查考生的信用评级,声誉,个人特性或生活方式,应该在法律允许的,谨慎的范围。 第二,对求职者进行背景调查。 超市为每名申请人进行了电话,了解背景调查,但将受聘于背景调查管理人员应以书面形式通过前部经理或部门的人力资源工作的领导进一步了解。但无论哪种方式,我们必须确保让市民知道,背景检查已申请的许可。值得注意的是,在电话询问和调查的使用,试图找到申请人的前上司,而不是人事档案管理人员理解并寻求获得更多的详细介绍。只有这样,以确保雇用了一些更大的抓质量。 第三,坚持原则,避免不必要的纠纷 超市可以支持他们的一致和正确的方针和检查程序,以避免可能的有关诉讼和隐私权等。应当指出,如果大多数人不进行背景调查,那么是不是专门的个人隐私,如求职者,或进行类似的调查。特别是对少数民族的就业,但应避免不必要的纠纷。 第四,没有雇用求职者,方法 如果调查结果,以便求职者而未被聘用,应以书面形式刊登广告。此外,有关措施的通知应尽量委婉,模糊数。例如,可以这样写的:“我们很遗憾地通知你,我们决定不接受你的就业申请,这项决定是由您的原单位的反馈作用,那么我们不相信你的原单位的信息是可信的。“ 第五,招聘,考核,对政策的制定招聘程序 超市应建立在招聘,考核,招聘政策和规定由指定的初级工作人员评估,调查公司的经理写了程序,雇用。为了这些工作人员与求职者交谈,以及决定雇用一个具体的工作人员,了解并遵守公司政策和程序。 第六,测试人员的忠诚度水平 超市员工的忠诚度水平的测试,除了通常观察到的行为或表现,书面考试,都可以使用。在笔试的主要目的是了解这个问题正在测试忠于的态度和看法,如果以书面当插入测试申请人的权利采访,结果将更加明显。据权威的信息可用,大型连锁超市采取了员工的忠诚度测试“度”方法,减少了36%的货物损失;而另一个同样大小的超市相比,其货品的历史损失上升36%,在原因是没有这样做,对员工的忠诚度测试什么。因此,测试程序和超市的商品至关重要的损失率之间的关系,以及测试本身,在促进自身的作用,员工经常不雅,也不敢怠慢,也不会1 :00稀疏和平的生活造成了遗憾。 第七,建立一个系统,使未经授权的 可以说,在其业务活动的许多方面大多数超市已经开发的书写系统和规章,这些系统用于指导管理人员,雇员谁履行各自的责任监督是确保决策的要求,根据水平超市,这些程序和规章的基础建立的正常运作。虽然在许多方面超级市场多数具有如辞退制度,工资,休假,采购,退休等,听起来像一个小的雇员盗窃问题,制定管理办法。 在对员工在系统中盗窃的发展,应遵循以下原则: 1,显示了全体员工的行为,应采取; 2,明确表示,希望员工在用金钱和货物时,企业保持廉洁的问题; 3,希望交流与员工的关系可以诚实; 4,希望员工和客户,供应商和关系之间的交流是诚实; 5,表明了支持的具体要求和程序,保障员工介绍,客户和财产; 6,强调工作人员和有关团体遵守的制度和程序。 *该防盗系统,由发达国家措施的执行情况 1,系统可以形成一个书面文件; 2,在开放系统,使一些工作人员代表,讨论如何尽可能在后立即生效通过讨论可能的; 3,所有大会工作人员会议,传达本文件; 4,这作为一个整体政策手册,基本培训教材,人力资源手册,员工手册的部分文件; 5,每个员工可以得到一份拷贝,并签名,然后收集了签名的副本; 6,他们的讨论新员工,并确保对文件的准确含义,然后再后他们当中复制到他的个人文件的签署; 7,有必要重新研究,以及对系统要求工作人员; 8,所有从事直接分配,以及存储厂商提供货物发送副本。在此需要提醒的是有一些超市内频繁的海盗事件的原因,并制定了一些可能不能很好地执行制度不无关系。 从超市员工人数,盗窃和破坏,盗窃和与员工的破坏行为的事件中,没有在就业时,出现了被这种想法刚不诚实和不轨行为,但经济压力,生活和工作的挫折,特别是对偷弱很多员工出现的机会。最常见的超市员工偷窃和破坏行为一般有以下几种类型: (1)图纳货物,设备和个人使用的原材料; (2)食品商店没有支付任何东西; (3)发现,雇员或顾客盗窃不报告; (4)不遵守工作和休息时间; (5)生病休假; (6)财产损失; (7)与同事,上司,客户争吵; (8)故意放慢工作或不严谨的工作进展; (9)饮用,工作; (10)违反安全操作规定; 上述员工的严重不当行为,一般应受到暂停或终止行动,情节十分恶劣,触及法律,应由司法规则而降低。通过个案研究,发现一个共同的雇员盗窃上夜班或在夜间,主要是在男性,年龄18-25岁,大多是谁,最有1-2年工作经验。 第九,以避免在安全管理工具盗窃 目前,许多超市都建立了自己的,以防止在安全管理手段的各种形式的盗窃,并且提出了不同的预期结果。下面是一个简短的三种典型的反的安全部门学习超市防盗安全的措施。 1,反应对策 这种方法通常没有固定的安全程序的超市,只有在大型活动所通过的损失,将采取适当的战略。这些更大的损失包括: (1)某一会计期间,有大量现金短缺; (2)多次,高频率的数据丢失继续上升; 必须强调,这一管理工具,是通过规管架构,否则损失的建立通常发生在真正理解的原因和动机导致损失的情况下,为了解雇一名雇员,等。试图堵塞超市安全的一些漏洞,这种消极的做法,是不会得逞的。因此,可以得出结论,使用这种“救火”超级市场的做法实际上没有制订安全计划。 2,采取实际措施的手段 该收养人的反应,通常使用闭路电视,警报系统,安全摄像系统和其他设备和设施,以确认客户付款,以实现防止损害的目的。该对策的使用应该做以下几方面工作: (1)最好是采用作为安全管理的执法背景; (2)尽量减轻员工的高度安全设施,以创造一种威慑心理压力的氛围; (3)安全管理人员和部门应该认识到知识的各类零售,特别是,应该进行很好的收银和前景,了解有关情况; (4)在可能情况下提供一些盗窃和良好的情况下更是对违规行为的工作人员警告; (5)和执法机构建立良好的关系; (6)对工作人员做的工作和安全管理和安全服务的培训; (7)的措施,同时通过,我们必须依靠广大工作人员对预防和控制的热情盗窃意识,减少磨损的目的的共同目标。 3,参加措施 这种方法的突出特点是能够实现的许多积极因素和现代管理流程相结合的身体反应,是高度依赖于一般工作人员,共同为安全和损失控制的责任。 1,我们必须制定严格的安全原则和相应的培训计划,有明确的控制和防止员工偷窃,损失的责任。这里所说的,损失还包括非如破坏,恶化的安全因素,处理货物,供应和价格的积压等; 2,要建立一个安全制度和程序,包括预防,控制,盗窃和损失的具体步骤,以书面形式; 3,现代安全设备,并为这些设备,包括如何妥善报警系统,锁和密钥管理,现金框正确使用等,使用的书面程序使用; 4,有一个工作人员参与的程序标准化,以防止损失的保证,控制成本;的程序应包括下列内容: (1)培训人员,以了解消费数字,如盗窃,不准确的各组成部分或无法确定没有降价,误用或批准使用的材料价格,不准确或不诚实收集入境,或记录不没有记录,破坏,退化,以及收到不准确或不诚实。 (2)要求各部门经理和工作人员提出建议,以减少损失,并使其承担与管理程序的情况下的责任,雇员的认识,将有助于减少磨损。 (3)每一段时间,或定期召开例会,员工被告知对他们努力的结果,以及损失的控制下一阶段的计划。 5,制定安全计划,其中包括控制方法的全部损失应定期检查; 6,有一个持续的沟通,包括简报,报告,会议和个人联系渠道,以确保安全和损失控制程序,以获得有效的支持。应该承认,这种安全和损失控制措施,以提供饲料消费的支持,共同参与,同时也消除了管理层和员工之间的关系造成了障碍问题。 超市灯具专家-专注精品超市、超市照明灯具生产厂家和供应商。 |
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