每年4月，信息技术研究所Sam M. Walton商学院出版的商业零售的IT管理人员和技术供应商就明年的重点调查结果。当我们回顾2008年，有趣的是，比较的技术活动，在RetailWire似乎对这些企业主管确定的优先事项。这是清单：（括号意见的是我。）

企业战略规划（对齐的IT业务）
速度的商务/项目管理（时间，金钱，范围...挑选2）
提高IT专业（技术必须加以培育）
对经济的影响（有些东西是无法控制的）
安全和隐私（都需要有人去给你）
商业智能（如此多的数据，信息太少）
创新（上领先一步）
日益多样化（一人没有所有的答案）
组织变革管理（修改或死亡）
政府规章和遵守（另一件事我们无法控制的）
在一定程度上似乎面临的挑战不是要创造技术，而是征服它。零售经理都集中在从新的和现有的技术投资中获得的结果。具有讽刺意味的是，往往需要从现有技术（如POS机扫描数据）你必须购买更多的技术（如商业智能软件）。

在2008年的RetailWire参考科目似乎支持这一主题。这些条款的三个集中于IT特别预算。预算的讨论，其中包括全面做多，但大多数集中在战术的好处，从面向劳动力使用的应用程序，新部门的管理和对结果的解释（商业智能软件）。定价申请也逐渐成熟，超过保证金日常维护自动化更趋链。其他人认识到，减少其业务上的浪费是一个双赢/双赢“绿色倡议”建立与消费者的信任，减少开支。

并努力加强针对个别消费者，面对客户的技术似乎返回结果好坏参半，因为客户继续接受自检的同时，也会在RFID回到更衣室。最激动人心的消费项目，我看到了真正的Supervalu从研究到消亡的生物反应时。生物识别手机，保证他们在主人的身上你可以提出付款（券）的POS系统。它整合了多种渠道向消费者和确保互联网，目录和店内经验，协调和互补似乎终于走到一起。

RFID被多次提到，但魅力似乎已经死亡，辛勤工作正在进行中。资产，托盘闭环应用，跟踪和手提袋似乎是由于零售商了解如何从这一新技术，而我们的成本继续下降的重视。但是，商业智能软件和/或需求信号储存库的执行手段，零售商正在建设中的数据存储，需要搜集的内容，将会通过RFID收集的数据量庞大的情报应用平台。

它已成为明显的零售商，商业智能是今后必须从市场和销售前景。 POS软件铺平了道路能够切片和骰子的信息进行战略靶心营销和收集您的潜在消费者信息。这将大大增加流量和收入。
在总统竞选是一个完美的技术营销的战争的例子，这样的好处。
 苏珊骑士，总统，骑士和联营，有限责任公司

零售业的臭名昭著的小IT预算正在对资讯科技的新的压力店铺展示项目快速投资回报率。因此，许多CIO报告说，新上项目必须受到“6个月的规则。”幸运的是，许多人（如商业智能，这是巨大的），目前的计划能在一个有限的时间内的结果。
已经小IT预算被削减明年，这为许多零售商将是吃玉米种子相同。这将是有趣的成效如何。
 凯蒂Hotka，校长，凯蒂Hotka事务所

零售IT预算不是唯一的预算削减，今年也不会是唯一的业务经费，明年地区的苦难。资本将继续加强在整个2009年所有的预测，而不是减轻，直到年初至2010年了。在这种情况下，零售业务的所有领域都别无选择，只能与他们有更多的。他们将要兼顾现有的科技，以新的和不同的东西来满足其业务战略。这项技术已经存在，但可能会留下未开发。什么是零售商的需求或愿望是存在的，现在进行时最左边资金和资源的泛滥。其结果是失败的创新。
我期待2009年成为零售商令人兴奋的一年创新。那些提供一个开放的环境，可以促进创新，成长和实施将发现巨大成功，成本更低的结果。这是您的内部知识资本时间才能释放来驱动的结果，以协助战略实施。松降息的时候他们是自由了金融资本，你就可能发现您需要它不像你的想法。

它是一种可以最多可能是你的意思，您需要什么你不低于提供的解决方案底部愉快的时光。设置了环境，这可以发生在不受恐吓，并会与尚未开发的机遇，以满足战略爆炸留下的是一个解决方案需要的。您可能它已经。这是一个伟大的时间，把谈话的手振铃。
'扫描'

沃尔玛在店内智能网络的推出是降低最游戏易手技术2008年发生，这将是有趣看如何沃尔玛的持续改进初具规模（以及其他人如何作出反应）。
智能网络承诺量化以前无法量化的（对销售的影响，在店内广告和位置的细微差别），并且将永远改变营销和零售商之间，结果的关系。这是又一个昂贵的，长远的措施，沃尔玛已经在时间当别人静待和等待风暴过去。如果历史是任何指标，沃尔玛将有缺陷制定和效率的时候它的竞争对手正在研究的可能性嗡嗡声。
 卡罗尔Spieckerman，主席，newmarketbuilders

有趣的是。在回答这个问题的大多数人似乎集中在后端。我认为最伟大的技术进步是自我膨胀，结帐。如果零售商能够继续朝着通过店前以更快的速度流量用较少的员工，客户会很乐意。
但我们不建议这些员工不再需要被解雇。相反，购物体验想象，如果更多的员工在帮助消费者地板了，而少了必要的检查时冲压键。它将使整个购物体验显着改善。

一旦零售商就可以结婚自我与他们的客户数据库的信息结帐，他们将能够利用技术来跟踪顾客的购物体验，并创建一个在多个销售接触点更复杂的客户的对话。
 乔尔Warady，校长，乔尔Warady集团

＃1于2008年科技活动：微软股价下跌45％对40％的标准普尔500指数年初至今下跌。 Vista的继续不能够吸引公众和微软的其他任何缺乏弥补失望了继续信号巨人的势头放缓。随着更多的资源比其他任何软件公司在世界上，微软没有完成改变游戏规则在2008年突破。 2007年的游戏规则改变的景色。开始看到一种模式？