拉斯维加斯 - 鼓励消费信心，零售商必须采取乐观，对他们企业的空气，尽管有问题，他们必须在幕后角力，铝Plamann，总裁和洛杉矶的统一杂货兼首席执行官，告诉公约的观众在这里。

“我们必须承认，商界看东西比市民的消费方式不同，”Plamann讲述了一个在上周的美国加州食品商协会的年度会议一般性会议。 “我们面临着很多不确定因素今天 - 。有关法规，医疗保健，税收和其他问题，创造一个蹲下式零售商之间的一种心态

“但为消费者着想，业界已获得那雾，积极为大家提供的东西了。”谁加入了一个小组Plamann - -

卡尔，北加州Pleasanton的总部设在加州西夫韦部门总裁施罗德说，这是非常重要的零售商不断创新，以维持消费者的兴趣和兴奋。 “我们必须以客户的反馈并用它来创新我们的方式进入市场，就象我们用自有品牌进行。随着人们买卖的降低，也提供了一个机会，采取自有品牌产品与不同的层次。“

一个第三名专家汤姆 - 科利，高级副总裁，美国销售，卡夫食品的全球 - 说，制造商必须向消费者决定看什么类型的产品他们想要的。 “消费者的行为将决定我们做什么。随着人们改变他们的店，我们必须看看我们提供给零售商类别，以及安全，质量和价值的类别，并引进新项目，想法和促销活动，使我们能够更好地竞争。

“对于制造商的增长，我们必须打的产品，以留住老客户的各种靶心，吸引新的。”对于零售商来说

要拓展业务，他们需要有他们的客户的信任，Plamann说 - 。东西是比较难守住作为召回的产品数量有所增加，他指出，

“消费者信赖的零售商进行健康的产品，只要我们真诚地沟通，并向他们回忆说，我认为我们可以保留的信任，”他说。 “但也存在问题，关于是否消费者信得过CPG公司。

“也许零售商需要同这些公司改善通讯，因为我们不能让部落客，谁找的零售黑暗的一面，去伤害我们的业务。”

施罗德说，他相信像博客社交网络“的压力我们，使我们更强大”，而康利说，他Plamann同意，零售商和制造商之间的沟通是必要的“，以帮助保护消费者。”

被问及为什么有些消费者宁可去快餐店比在超市买现成的热晚餐，施罗德说：“如果你有一个产品，你会用线，那么这是很好的。但是，如果你宁愿去温迪的自己，那么你需要创新。“