除非您独特的销售主张（美国药典）或差异点是特殊客户服务（如特伦，宝马，丽嘉和集装箱商店） ，我们没有理由汗水当你失去前线员工。最有可能的，他们并不好，因为无论如何，真相被告知，你还没有投入巨资在您每小时员工，甚至你所提供的培训，如果有的话，没有多少成本。事实上，他们很可能会替代一样好，可能是更比你失去。

新员工感到兴奋的新的就业机会，可能会有一个更美好的姿态和更加努力-至少在前三到六个月。除此之外，员工流动率可能会降低您的劳动成本，因为你不会有任何好处，以基金计划了一段时间。

而且也没有必要担心，如果新员工不知道，因为非常的客户不希望他们知道的不多的客户服务时，不是你的药典。您甚至可能希望有新的人穿的按钮说： “我新。请帮助我来帮你。 ”

客户预期的少，把更多的在很大程度上是由于自动化已采取了很多的服务的客户服务。语音邮件和自动服务员消除需要大多数手机运营商和接待员。语音识别软件已经达到的阶段，它可以引导你的客户的适当的自我服务的选择，也可以将它们发送到您的网站来查询自己的答案。

支付泵，自我服务天然气取代了需要站服务员。以及如何自我服务结帐在杂货店和零售店？那么我们就订购触摸屏，自助服务登机当您旅行-不仅与航空公司，而且还为您的酒店房间。 （如果他们只能让你使你自己的床上！ ）这些自我服务的选择往往更快，机器总是说“谢谢你。 ”生产的工作正在由机器人，没有人不修理工作，因为我们再也没有得到任何东西固定更长，我们只是将取代它们。该清单可以继续下去。

今天，有几个伟大的工人可以做什么了大量的平均工人用来做。只记得那些少数工人得到更好的伟大的时候，因为你的客户会说话或处理一个真正的人，他或她将会很生气和沮丧，这将需要艰巨的努力，以缓和局势和让他们去竞争。

劳工统计局说，到2010年，我们将超过10,000,000短期工人在这个国家。不要相信他们。在2000年，他们说，到2007年，我们将5,000,000工人短期和我们仍然有大约百分之四点六失业率在这个国家，因为他们没有因素，就业，技术将取代。

事情已经充分循环开始以来，工业革命，并在今天的世界上，前线工作者再次更换齿轮在一个巨大的车轮。