Web是如何影响消费者-特别是年轻消费者，对他们来说，网络是东西总是有-预计零售行为。以至于驱动砖和迫击炮弹，以作出更积极的反应，这是很好的。
但是，只要你有零售商打击他们同链在线对口，这是坏的。

商店一直触摸，外观和经验优势，而网上有存货，信息的深度和方便的优势。速度排序的是一个分裂的机票，以更快速地在网络上获得了订单完成，但当地商店的优势让产品融入客户的手中更迅速。

许多零售商现在可以看到手机的砖和砂浆的巨大的平衡器。一方有电话互动中的某些商店（如西尔斯二维条码试行）或通过电话沟通需要在店内的行动（如沃尔玛的文字讯息到手机，告诉顾客一小时销售试行） ，商店可以使身体贮存有关谁再为那些渴望网络上的信息。
 埃文舒曼，编辑， StorefrontBacktalk.com



最好的零售商设计自己的商店。他们不希望他们的供应商代劳。当零售商设计自己的商店，他们的机会，一致的定位和经验是非常好的。布鲁明岱尔的有私人标签服装以及品牌服装。服装展示的品牌，和不同的品牌都有独特的风格。然而，一贯的主题和标准，在整个。它不觉得自己像一个大杂烩义卖帐篷所有与对方发生冲突。
 马克李林，顾问，零售科技集团


我喜欢认为， “未来的店面设计，将越来越多地集中于经验，产品是次要的。 ”这是一个重大的方向迈出的一步，我们一直主张，因为我们学会了如何在产品几乎没有作出了贡献的购物体验在2001年。我同意这一经验在大陆架（和亲自人类）可以永久利用砖和迫击炮零售商。
什么是正在考虑短期招认是大规模集中在网上购物方面的导航网站。直至离线零售商得到的认真研究消费者的路径作为在线零售商，他们是关键离线放弃与竞争优势的离线和在线的竞争者。最后，一些离线零售商将获得永久严重的商店“点击”和模式的转变将是有可能的结果。
 香草索伦森，全球科学主任，购物观点， TNS索伦森



关键要素的良好零售设计，在我看来，是那些触发启动，参与和体验。如果你研究如何购物参与这些关键领域，我学会了如何重要的是感觉要素的过程中。
适应零售商店提供的感觉，而不是不便和增加购物时间压力的目标。该事项没有谁做的工作，零售商或设计公司。最重要的，如果是真正的测试和收集顾客意见，并纳入计划。
 安妮豪，高级副总裁-市场情报，火星广告



根本是不可替代的购物体验。作为一个例子，想你的感觉当你走进一个比商店...不可能把这一在线。
对我来说，苹果公司已经执行的完美阵容物理逻辑的时候了“多斯桑托斯和注意事项”的设计在其零售商店：有吸引力的窗口，清楚地了解的空间，简单的导航与美丽的生活画面，产品你可以触摸和使用，以你的心的喜悦，完善的照明水平，品牌材料调色板权，但最重要的-人们交谈-谁拥有知识，很容易交谈，并愿意去年底，以满足任何你。

苹果会'这一事实，即赢得要素零售商现在和未来是有能力的人交谈，而寻找的产品！和他们的商店，旨在使这种互动轻松（见证天才酒吧） 。

听起来简陋，但真的，你无法与现场的客户服务，并储存需要，旨在帮助这种相互作用发生。
 李彼得森，副总裁，创意服务， WD合作伙伴



在这个圣诞节，我常常发现自己在纽约市的公共汽车，微第五大道或麦迪逊我改判来回到我的办公室。阿伯克龙比商店之间的人群聚集的活动，美国女孩麦加访问女童母亲姨妈，成人女性朋友包，粮农组织施瓦茨的常年线蜿蜒曲折的块，并包围商店的橱窗，我断言，砖和迫击炮零售是有关经验。
是的，你可以玩浏览周围和网上购物了。有时候，我吸进了美丽的网络采购的经验。化妆品公司做一个特别好，近年来的经验使线上。但是，真的，在网上约效率。商店文章上述建议，必须纳入整个系统的经验要素进行访问的事情不仅仅是一个购买。
 安娜穆雷主席，电子商务*媒体司



抽样产品和经历兴奋或需求的产品或服务是不可能通过网络。砖和迫击炮机构有上述优势，在网上。
然而，未来的砖和迫击炮地点-以及为重点，应该是补充的网络和有形商店。文章提到了苹果商店的未来，但它未能解决如何苹果公司的网站是一个延长商店，反之亦然。市场的能力，获取新客户，增加忠诚度，并推动了当地的交通是提高利用这两种办法。
 卡洛斯Arambula ，管理合伙人， Arámbula菲利普斯通信公司



贮存经验的“富裕得多的Web体验比”是几年前发明的。它被称为查体育奶酪和功能诺兰•布什内尔著名animatronic字符（诺兰，你会记得，发明了“傍” ，第一视频游戏） 。但是，事情的变化。毕竟，查体育奶酪性质开始作为大鼠，并最终演变成一尾鼠标。也许是广受欢迎的皮克斯功能， “ Ratatouille ” ，将从复古rathood尊敬的查大肠杆菌（毕竟，根据Rickie李琼斯， “查é的恋爱， ”和每个人都爱一个情人-但我离题的串行方式。 ）
有一个显着的正未来的B ＆米零售商，选择不同的顾客的购物体验，通过店面设计，而不是通过自己的设计工作。相反，他们会打电话的服务“模块设计者”创造独特的空间，他们的商店。这些公司有几个等级以上展会展位设计和亭工程师，谁创建自定义的空间内现有的零售商店。 Circuit City的希望有一个特别区在其商店的顾客抽样电子产品，因此他们聘请外部公司这样做。沃尔玛需要一个可靠的，健康的，负担得起的，在店内用餐服务，因此他们呼吁地铁站。

这些服务被称为“ plonkers ” ，因为他们“ plonk ”适当的设计模块分为零售商店。这也成为零售的性质比以往任何时候更加。真正的星际城市时尚，乙机电商店汞合金的plonked模块。香水是在初期，这种趋势，除非你的无数的小伯爵品牌商店内哈罗德的。列维的部门，苹果电脑部门，亨氏汤部门都plonkers 。即使是在美发厅个人刀具plonk其个人的商业模式纳入租用空间。

得到的教训：不要试图做自己，零售商。雇用外人。 ，并让您的选择和你的plonking空间的大小均匀，但流体的运动。如果一个概念，从外部供应商不工作或工作，但增长累了，改变它。再次，利用贸易展心态展位使用，成本和安置。

换言之，违背马克李林认为，最好的零售商不要设计自己的商店。经验要求，今天的零售世界使它功能是不可能的。

 先生杰里科银行，博士，合作伙伴所有者，选择营销有限责任公司



任何人都希望看到谁的状态最先进的店面设计，只需要到店内策划研究所（最近更名为零售设计研究院）第37届年度国际店面设计，举行仪式的新时代中心大厦在纽约市。参赛作品来自20多个国家发现最好的创新思维的购物体验...明显优于任何在网上的体验。
同样，在仓库空间称为工作室，救国阵线的展示最好的零售设计师在这个星球上，显示器，组合的审查，和一系列令人振奋的会谈是由这些专家就如何设计商店，满足客户如何想店。

我很自豪的遗产，而不是-并列的传统思维，这些企业和设计公司在2007年完成。可以预料，甚至更大的突破将完成，当我们到今年的不确定性。
 杰里Gelsomino ，本金， FutureBest



客户是社会和体验象所有其它人的身上。这是不够的，坐在家里电脑前，然后按一下远，尽管我们越来越多地这样做。客户已经和可能会作出反应总是令人信服的零售商店。
这确实是所有品牌。最成功的零售商将是那些已经成功的品牌本身。由于其本身的名字客户了解他们是怎么了。

我同意，方便和经验是关键的竞争趋势。这家零售商的缩影谁最方便的方式在他们自己的品牌是斯特普尔斯-和简易按钮。方便的硬盘，他们所做的一切，从商店的位置，存储的设计和布局，以品种和销售。两个零售商想到当思考的经验，建立一个熊和低音体育用品店。建立一个熊是最终的交互式体验的孩子，我可以补充一点也不羞怯，成年人。和低音体育用品店是不亚于一个主题公园内的存储，与'景点'的每一个年龄。这是该国的艺术目标定位。
 泰德Hurlbut ，本金， Hurlbut ＆ Associates公司