我们的一些企业的业绩评价,最有能力的人完成一个更高的水平。这是因为它的面较窄,信息反馈评价方法,是很难保证客观性和公正的评估。那么,西方先进企业,以及如何评估?
工作是多方面的,工作业绩也是一个多层面,不同个体对同一工作得出的印象是不一样的。正是在这个原则,在实际工作中的人才发展的考绩制度全面的认识。对不同的人通过考试制度(上司,同事,下属和客户等,从不同的角度),评估,全面,准确地评估员工的工作绩效。
根据最新的调查显示,在“财富”全球1000家大公司的排放量,超过90%的职业发展和公司绩效评价过程中的一个考绩制度的全面理解应用。绩效考核全系统的角度看是如此的流行是它具有以下优点:
1。全面和强大,因为它的角度上着重于一些反馈。
2。信息的质量和可靠的。
3。通过强调团队和内部/外部客户,促进全面质量管理。
4。从而不是一个人得到的反馈,可以减少对考试结果的多个个人偏见的影响。
5。周围还有人从雇员,以获得反馈能提高员工的意识自我发展。
但是,该系统,也有一些问题,例如:雇员串通一起集体作弊,来自不同方面的意见可能会发生冲突;在来自各方面的反馈信息综合方法就比较棘手。
因此,当英特尔公司在对考绩制度,建立全公司的角度来看,他们采取了一些预防措施,以确保考试质量。
*匿名评价
为了确保员工不知道任何一个评估如何评估小组成员(但不包括考试的主管人员)。
*评估加强责任感
执行人员必须检查每一个评估小组成员的评估工作,使他们了解自己的分摊比额表的使用是否恰当,结果的可靠性,以及其他国家是如何评价。
*防止欺诈行为
一些评估,以助或伤害的一个私人用途的雇员,不宜作评估过高或过低;团队成员可能彼此相互勾结,以弥补较高的评价。执行人员必须检查,显然是不恰当的评价。
*统计程序的应用
使用加权平均或其他定量分析方法,对所有评价综合治疗。
*确定和量化的偏见
发现与年龄,性别,种族和其他有关的歧视或偏爱。
从英特尔,迪斯尼公司的经验,虽然视角绩效考核制度是考绩方法非常实用价值,但它与任何类型的评估技术,它的成功也取决于如何处理收集的管理的信息,并确保公平对待员工。