一，超市收货说明

1，控制进口，出口和人员

接收进出大门的情况，在项目的情况下，你必须上锁，需要打开时，必须在同一时间的成员和防止损失收据经理（助理），或获授权雇员的存在。

此外，由于工作的职责要求，向供应商和工作人员，其他人员不得接受访问的平台，无论是商品供应商带入拒绝；接收频道的员工将受到严重案件的写作指导解雇。

任何供应商应提供资金，如收到部注册所需的特殊情况，旅客入境前做卡，到地板。

获得接受供应商名单，应选择在窗户上，无法进入游戏后，该地区。

2，安全性，核查和预防

值班的工作人员接收连续每天接收区前，应检查（商品是否安全和合理的展示，消防设施良好，渠道是畅通的，无论是货物运输部门的员工带）发现隐患及时通知接收部门负责人来解决。

经营所需的液压手推车，无论从任何角度来看，开放的存储空间货车应储存货物的标准。

员工装卸货物或设备造成损害的商品，我们应该保护现场，并立即通知超市防损办公室，登记，相应的经理签署最后提交给防损部“处理清单”损坏的货物，形势是严峻的防损部的档案照片，与防损部的员工填写“事故有关的报告”

对损害和设备故障，设施，防损证实，该场所应修复后，才允许。

3，收货注意事项

（1）按订单收据，拒绝命令，没有额外的商品。作为雇员部收到这种擅自违反这一规定，防损有权记录他们的姓名，工号，通知和收据损失预防助理经理，处理返回，并要求员工解释原因。非常特殊的情况下，为签署的同时超市集团总裁，追溯程序尽可能尽快的需要。

（2）供应商应严格遵守“台湾仓库管理原则”，不允许在后场方面，所有工作都只能在接收平台时，防损有权审查的货物有一个条目，其中包括订单。

（3）收据必须有新鲜的收据部门的工作人员和新鲜，质量，标准，无生产日期，保质存在的饮食生活坚决拒绝，秤被禁止接触供应商，并定期样本的规模。防灾防损工作人员随时监督检查。

（4）促销礼品供应商发送到所有100％贴上标签的宣传品。礼品如果它绑在了接收部门必须进行，对防损推动者和监管机构需要：如果城市的释放，从工厂的工人，售货员，警卫和接受联合点，反损失监测的前台工作人员，一个重复的文件，接收部门，每一个方面，预防工作人员的损失签署的需要。

收到通知后立即商店的雇员。 （如小家电，酒类，烟草等），卫生收据有价值的商品，应当及时存入指定仓库，做特殊的记录。

4，超市商品进出说明

商店配送，运输，他们应首先撤出部队的货物仓库，防损因公人员和接收部门助理（经理）的认真核对交付说明和确认，在该行发布前交付货物一起。货物交付出现质量问题，该程序应在办公桌处理，不能直接接收部门调换。

接收回报处，更换，必须在台湾两岸的仓库，从仓库的新产品，走出台湾，台湾的仓库，从仓库旧货店在台湾提出台湾，改变应注意对货物品名，数量，条码是商品的回报为货物和超体重新鲜的命令一样，接到处方署正在编写的“发号施令商品退货和超级单”，（办公室健康员工签名，接受管理，签名并加盖印章的收据）。防灾防损工作人员核实后公布。

在维护和失控商品：对进出库商品维修，值班的防损部在签出两个“商品维修副本填写索赔后续单曲”这一个是受一般经理，接收经理，助理经理和索赔共同签署是有成效的。经过核查，防止损失释放人员的签名，进入维护好商品，防损与检查部工作人员在接到助理签名。

其他项目退出图书馆，如借款，维修，要求偿还等，必须以书面方式说明的同时商店的原因，值班经理及以上必须有防损检查部分成员签名出店后，才释放正确的，同时保留文件档案。

二，超市的索赔部和退换货部

1，更换：进入一个在办公室以外的指定商品的存储单元放在优秀的供应商，索赔工作人员拿出损坏的货物，必须进行更换在关于台湾双方的仓库内，在接受经理，助理和工作人员在预防监督的损失，同时三签字确认。

2，返回：助理经理或接受指定的工作人员和供应商根据收到一个卢％检查，点，要求办公室工作人员监督防止损失的行为，供应商收回商品。三签字确认。

3，替代品的贮存应该是“一对一”的更换，销售人员，供应点，防损委员会。

4，索赔制成品报告，以提交在坚持损失预防司。