对于我们购物者来说，在超市里司空见惯的商品摆放方式好像并没有什么特别之处，也许只会觉得为什么大多数超市的布局都差不多，说不上完全千篇一律，但是即便上差不多。其实这并不是超市没有想象力和创造力，而是超市来用布局来影响客户的购买行为，从而说服人们在超市里不约而同地多消费。这是一种学问，超市布局的学问。

    超市的入口区是一个缓冲区、解压区。就是让经过来购物的人们不要那么紧张，缓解一下路途上的疲倦，观察一下超市的内部环境，即使是一个窥探也是值得这样做的。这个区域人流比较多，所以会产生损耗，所以这个区域很多超市都会用来摆放促销的商品，目的是暗示在门口观察的客户里边还有好多东西在促销，别站在门口不进来。我们也许会以为超市是想尽量多利用入口的面积卖东西，其实不然，放在过道上卖东西并非初衷，关键是吸引人的注目，让更多观望者进入超市内部购物。有的超市在入口的地方会设立迎宾服务员，一个微笑，一句问候，帮年纪大的人推个车，帮年纪轻的人递个购物篮，这是一种关怀。

    客户进入超市以后，会有一个放松区，有的超市在那里售卖杂志、图书和影碟，有的超市在那里售卖电脑、音响、手机等娱乐产品帮助客户进入一种放松的心情，让客户脑海中节约开支的念头逐渐模糊。当然不仅仅这样，关键是引导客户进入更重要的购物区域，一般百货区的利润相对比较高些，但是超市会通过引导客户进入百货区后在进入生鲜区，因为生鲜区里新鲜的面包、水果、蔬菜是每天必需的商品，让客户选购新鲜诱人的食物，可以愉悦客户的心情，降低自己因为没有控制好购物欲而带来的愧疚感。

    消费者在超市购物的时候，自己有挑选的主动权，但是大脑深层的潜意识的力量对人的购物行为也为带来影响，如果今天心情很好，往往购物情绪比较高涨，感性的购物欲占据了上风，理性的节制行为会退居其次。很多超市为了促进购物在传统的广告上投资很多，但是对大多数看电视广告的人来说，已经对这种司空见惯的广告失去了兴趣，所以对超市来说，促进销售不仅可以通过超市内部的视频广告，还可以利用超市里的音乐、甚至超市里香味来推销商品，播放时尚放松的音乐能带动购物欲，甚至烤鸡和面包的香味的诱惑力也是很有成效的广告。

    另外一个对促销超市销售很有成效方式是超市的灯光照明，虽然消费者在购物的时候并不关注这些照明灯具，但是他们却实实在在帮助超市在促进消费。我们可以想象在一家灯光昏暗、光线很差的超市中购物的感觉，那并不是愉快的经历，甚至我们连价签都会看走眼，希望的东西买回去发现并不是自己原本看到的样子。而明亮纯洁的超市灯光照明，让我们消费的时候心里很敞亮，购物的情绪很高，不仅加快了脚下的步伐，也感觉到超市很有活力。在超市中，照明的作用不仅仅是为了亮，它还有装饰的作用。当然提供给客户一个好的购物环境，对竞争激励的零售业来说也是一张可以用心打好的牌。

    对超市来说，从超市的布局到灯光照明，每一处都是可以通过精心打造来促进购物，应该说消费者的购物行为是需要引导的。如果需要咨询超市照明或者超市灯光设计，请访问超市灯具专家www.martlighting.com，咨询电话010-84642319。