真正好的超市工人总是热情主动地对待客户，无论您在寻找这样的员工是绞尽脑汁？通过您在那次采访工作的超市收银员最后，并不总是沉默留在收银机，甚至客户的眼睛甚至不看？您的商店不是一些员工宁愿拿起货架上都不愿帮助客户解决问题呢？如果你是深深体会到，那么你现在最需要的是寻求并找到一个积极的工作态度的员工，让每个人都知道，这是最有价值的利益。

超市经理希望找到好的员工，并设法招募他们的单位，但在目前的社会和经济环境，希望找到超市雇员不是一件容易的事绝对理想。我最近成功地做了一个谁交谈的商场工作的几个朋友，他们抱怨说自己常常惊讶地发现，一些在招聘过程中的良好表现在实际工作中，人没有发挥任何作用，甚至个人的优点。一位经理还提到，她最近招募了员工招聘，很好地回答所有问题，但她的态度正式的工作只是可怕。

您也可以遇到这样的情况？如果是这样，那么也许你是对候选人进行面试谁没有足够的技能。目前最常见的，建立了第一个问题之一是：“你在零售行业工作经验怎么办？”我的建议是，那些在工作暂时抛在一边的问题时的经验有关，但把重点放在谁提出一个候选人，体现了问题的工作态度。通过开放一些，没有“标准答案”的问题，使候选人更开放的表达自己，所以他们用具体的例子来回答你的问题。一旦你找到了谁的候选人有一个健康的人格和积极的态度，即使需要从头教起他们是值得收银机的使用。

访问期间，您可以询问以下问题：

*当在一个房间里充满了陌生人，你会如何做？
*什么样的人会令你觉得累吗？
*如果有... ...那么你将如何做？
*什么是一个很好的倾听群众？
*当您遇到困难或失望的感觉，你会如何自我调节？

零售业是一个行业的人情味，从其他人购买商品的需求，充分。优秀的销售人员会大大增加顾客购买商品和数量的机会。在许多情况下，只要销售或购物指南人员主动提出一个问题：“你认为如何什么？”客户支出可能增加50％。

请让我说说我自己在国外，一个购物中心的经验。我去一家服装店Quhuan孩子错误的大小夹克，但在离去前再次Shique再花80美元。为什么？购物指南，因为女谁照顾我太多。她一进店铺就紧跟向我介绍了最新的款式品种，几乎所有的折扣服装。当她听说我喜欢粉红色，他们提出的各种粉红色的衣服给我，在粉红色的深浅不同的仅仅有67种。她不仅从衣架上商店的衣服给我，还把从财政部的倡议，并采取了不同的大小，让我来试试。在整个她向我介绍了各种衣物的特点，以及一些衣服提示。让我印象最深的是，她带我出去，说：“下次你有什么必要时，在一休闲服装店可以万世。”你猜怎么着？我真的会做什么，她说。

那些愿意经常光顾商店的回头客，通常由你的员工，要求热情的态度。事实上，员工的服务态度和商品的价值是促进顾客再次消费的最有力的催化剂。一项调查显示，68％的客户是由于工作人员态度冷已经离开，这意味着员工的工作态度是一个至关重要的问题。如果你拥有一个长期的定位，以吸引顾客，那么您将需要创建一个工作人员的热情和积极的态度，他们都笑了。为您的员工应该是那些适合，易于沟通，善于倾听，可自主和独立工作。最近，我们进行了相关的网上调查，内容就是你为什么愿意回来到商店去购物。答案排在第2位是“具有良好的商店雇员”和“可以有更便宜买我最喜欢的产品。”正如我们看到，工作人员态度和商品的价值是促进对最根本的因素两个销售。

如果你有决心彻底改变书记面前，那么你应该开始注意您的商店，最后谁采取主动，在门口欢迎，谁是伴随着一次又一次的客户结帐结客户一节。在人力资源，你应该发展新的适应这一战略的就业，这是其最重要的衡量工作人员的态度，“态度决定一切。”

为了帮助您建立一个成功的销售队伍超市，我可以给你一些建议提出的就业战略。

1。在招聘广告，并进行面试，做决策之前，你是一个很好的就业前的战略。

2。工作人员的人格和人格应具有下列优点。例如，你应该首先考虑的是，目标，精力充沛，诚实可靠，容易与人相处友好，积极，执着的追求，知道如何工作，并能独立工作的人。

3。请注意您的面试技巧，通过询问发现的有关问题的候选人是否符合您的要求谁（参照规定的标准字符）字符。

4。在这样做的招聘广告清楚，你正在寻找的一名雇员的完整性问题，如：“超市的销售人员招聘 - 我们是一个店充满人情味，我们需要理解这一点。富有爱心的人”

5。至于在中，搜寻合适人选，如其他有关（如附近的干洗店，饮食，服务行业可能更大范围等），或通过现有的雇员，甚至是客户经常会光顾你的建议也可以介绍给合适的人选。

6。不要这些善良的人的潜在模式，其中一些可能与你本人也没有类似的，因为这样年纪较大的人。

7。最开放和自由给予的最佳候选人的工作性质。

8。我们取得这样的好员工，你应该让他们全心全意为人民服务。我可以给你最好的建议是：赞扬和鼓励他们，给他们进一步培训，然后他们的赞扬和鼓励。毕竟，每个人都希望听到他们的称赞和感谢。

超市的名言是：“教人学会微笑，而不是教他们学习更难以计数的现金。”为了达到最佳效果的采访，我们还应该注意以下一些细节：

*使用对每个人的候选人积极鼓励的态度; *听取尽可能多; *要求开放式的问题，以防止考生谁只是简单地回答“是”或“否”; *候选人谁给实际通过他们的例子表达，研究解决他们的态度和能力的具体问题; *利用有限的时间，告知他们的工作和面临的挑战对他们的期望。